SOS gegen SOS lite

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Hintergrund

SOS ist die Standardversion von Splashtop SOS, die zum aktuellen Preis von $199 und mehr abonniert werden kann.nbspies ist die voll funktionsfähige Version, die Unterstützung von Mobilgeräten, benutzerdefiniertes Branding, bis zu 10 Sitzungen pro gleichzeitigem Techniker sowie Funktionen zum neu Starten und neu Verbinden beinhaltet. Dies ist die voll funktionsfähige Version, die Unterstützung von Mobilgeräten, benutzerdefiniertes Branding, bis zu 10 Sitzungen pro gleichzeitigem Techniker sowie Funktionen zum neu Starten und neu Verbinden beinhaltet.

SOS lite ist eine integrierte Funktion in den Abonnements Remote Support Plus und Premium. Sie ist nicht gleichwertig mit der vollwertigen SOS-Lizenz. Mit SOS lite kann ein Benutzer (dessen Rolle Admin/Eigentümer ist) eine einzelne SOS-Sitzung auf jeweils einem PC/Mac durchführen. SOS lite beinhaltet weder den Zugriff auf iOS-/Android-Geräte, benutzerdefiniertes Branding noch einen Neustart und die Wiederherstellung der Verbindung. Es ist auf jeweils eine gleichzeitige Sitzung beschränkt.

Einzelheiten

Wenn Sie das volle SOS-Abonnement haben, werden Sie die Seite my.splashtop.com > SOS verwenden, um Ihre Techniker zu verwalten, die die SOS-Zugriffslizenz verwenden können.

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Wenn Sie nur ein Remote Support Plus- oder Remote Support Premium-Abonnement haben, sehen Sie sich nicht als Abonnent einer SOS-Lizenz. Nur die Rollen Eigentümer und Admin für den Remote-Support-Dienst können die SOS Lite-Lizenz verwenden. Sie verwalten Ihre Remote-Support-Benutzer über my.splashtop.com > Verwaltung > Benutzer.

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Wenn ein Benutzer sowohl unter dem Fernunterstützungsteam (Besitzer oder Admin) als auch unter den SOS-Teams aufgeführt ist, verwendet er jedes Mal, wenn er die SOS-Funktion nutzt, die vollwertige SOS-Lizenz. Wenn Sie sowohl eine kostenlose SOS-lite-Funktion als auch die vollständige SOS-Lizenz nutzen möchten, nehmen Sie einige der Fernwartungs-Administratoren/Eigentümer nicht in die Liste der SOS-Techniker auf. Mit anderen Worten, die SOS-Lizenz steht nicht über der SOS-lite-Funktion.

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