Warum tippt die Tastatur nicht richtig? Wie kann ich die Tastaturbelegung ändern?

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Wenn Sie in einer Fernsitzung ind, werden die Buchstaben möglicherweise in Großbuchstaben geschrieben oder gar nicht.

Die Lösung

1. Stellen Sie eine Verbindung zum Computer her und klicken Sie auf das Symbol Aktionen in der Symbolleiste am oberen Rand des Bildschirms.

actionsicon_de-us.png

Ändern Sie dann die 'Keyboard Mapping' auf eine andere Option und sehen Sie, ob es eine Verbesserung gibt. Wenn 'Splashtop Mapping' eingestellt ist, versuchen Sie bitte, 'Alternative Mapping' einzustellen. Wenn 'Alternative Mapping' eingestellt ist, versuchen Sie bitte, 'Splashtop Mapping' einzustellen und prüfen Sie, ob es einen Unterschied gibt.

keyboardmapping_de-us.png

2. Versuchen Sie bitte, einen oder beide Computer neu zu starten.

3. Wenn der Neustart nicht geholfen hat, könnte es an einem fehlerhaften Streamer liegen, so dass eine Deinstallation und Neuinstallation des Streamers das Problem beheben sollte. Sie finden den Deinstallationslink hier und den Neuinstallationslink hier.

4. Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie bitte, die Tastatur an einem oder beiden Computern ab- und wieder anzustecken.

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