¿Por qué experimento un retraso al construir una conexión remota a un Windows Server 2008?

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En cuanto a estos casos de retardo, la mayoría de ellos son con Streamer instalado en un sistema de memoria de vídeo bastante bajo (como un servidor con un chip gráfico de 16 MB); como Splashtop proporciona una transmisión de alta calidad con un alto FPS (Frame Rate per Second), la falta de memoria del dispositivo de vídeo será el cuello de botella para mantener dicho rendimiento.

Aquí hay una solución alternativa que podría ayudar, desactive la aceleración de hardware en
Panel de control-> Pantalla-> Resolución de pantalla-> Configuración avanzada-> pestaña Solucionar problemas ,
Según la experiencia de los usuarios y nuestra prueba interna, podría resolver el problema. Sin embargo, puede afectar algunas otras funciones en su servidor que necesitan aceleración de hardware.

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Nota:

Para comprobar si su sistema es el mismo caso que mencionamos, busque "DxDiag.exe" en su PC/servidor y ejecute el-> vaya a la pestaña Display para ver información detallada. La siguiente imagen es una muestra típica de un problema de retraso en un servidor:
D3D.png

 

Actualización de 2015/04/27:

Estamos trabajando en una posible solución al problema del rendimiento extremadamente lento del Splashtop cuando hay menos de 256 MB de RAM de vídeo disponible en la máquina objetivo (Streamer). En el pasado, una solución a este problema ha sido desactivar la aceleración por hardware en la máquina objetivo. Pero ahora tenemos una nueva solución en las primeras versiones beta que no requiere desactivar la aceleración por hardware. Nos encantaría recibir ayuda para probarlo y ver si es una solución viable.

Por favor, envíenos una nota a beta-speed@splashtop.com con la dirección de correo electrónico de su cuenta Splashtop y/o el mejor correo electrónico de contacto, y le daremos las instrucciones del test.

¡Gracias!

 

Actualización 2015/06/09:

La prueba beta de nuestra nueva solución salió bien. (¡Gracias a todos los involucrados!) La nueva solución resolvió con éxito el problema de rendimiento en una variedad de servidores HP y Dell con 8 a 16 MB de memoria de vídeo. Ahora hemos hecho oficial la solución y la hemos añadido al artículo de la FAQ ¿Por qué es tan lenta la actualización de la pantalla en un Windows Server 2003 o 2008?

Si tiene algún problema con esta solución, por favor háganoslo saber y presente un ticket de soporte.

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