CÓMO APOYAR A LOS CLIENTES DE FORMA REMOTA USANDO EL SPLASHTOP

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Splashtop es la forma más sencilla de dar soporte remoto a todos sus ordenadores y los de sus clientes desde cualquier lugar. Puede desplegar fácilmente Splashtop, administrar el acceso de usuarios, transferir archivos, agrupar computadoras y, por supuesto, controlar remotamente las computadoras con el mayor rendimiento posible.

Para obtener apoyo desatendido, consulte el Soporte Remoto de Splashtop.

Para soporte ad hoc sin instalación de agentes, vea el Soporte a Demanda de Splashtop.

Cómo empezar con el soporte remoto de Splashtop

  1. Regístrese para una prueba gratuita en www.splashtop.com/remote-support.
  2. Descargue la aplicación Splashtop Business para ver y acceder a esos ordenadores. La aplicación está disponible para Windows, Mac, iOS, Android y Chrome.
  3. Ingresa a my.splashtop.com y crea tu paquete de despliegue.
  4. Comparte el paquete de despliegue con los usuarios cuyos ordenadores tengas que administrar, ya sea enviando un enlace o enviando el instalador del streamer y tu código único de 12 dígitos.
  5. Cuando sus usuarios instalen el streamer e introduzcan el código, sus ordenadores serán accesibles para usted.
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