Splashtop Business Access Pro/Performance, Remote Support* y Splashtop Personal (anteriormente conocido como Splashtop 2) proporcionan un método para realizar Wake-on-LAN (WoL) que es similar a Splashtop v1.x. Sin embargo, esta no es una función intuitiva y se realiza utilizando configuraciones algo complicadas. En este tema, proporcionamos las instrucciones.
* Los planes Business Access Solo y Remote Support Basic no incluyen funciones de reactivación remota y reinicio remoto.
Primero, le pedimos que se asegure de que las siguientes cuatro condiciones se hayan cumplido por completo. De lo contrario, no hay posibilidad de que WoL funcione correctamente. Por favor verifique que el:
- PC BIOS es compatible con WoL y que la opción se haya habilitado.
- La configuración en Windows o Mac se ha configurado correctamente.
- El ordenador está conectado mediante Ethernet, no WiFi.
- Tenga un ordenador activado en la misma red que el ordenador suspendido/apagado Y que ese ordenador activado tenga Streamer 3.0.8.3 o más reciente instalado y conectado a su cuenta.
Tenga en cuenta que, actualmente, no es posible reactivar un ordenador Mac desde un estado de apagado a través de la función WoL, aunque se puede hacer desde un estado de suspensión, como se describe a continuación.
(Nuevo) En Windows 8 o 10, debe deshabilitar la función "Activar inicio rápido" para poder activarlo desde el estado de apagado.
https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_web/wake-on-lan-no-longer-works-after-updating-to/2c7ff657-e922-4fa2-abd1-59e126fc2ec1
I. Configuración en Streamers:
Para conectarse a su ordenador cuando está en modo de suspensión o hibernación, necesita lo siguiente:
1. Asegúrese de que su BIOS admita Wake-on-LAN y que esta opción esté habilitada. (Este paso se aplica solo a la PC; los usuarios de Mac pueden ignorarlo.)
2. Configure su computadora para que esté lista para Wake-on-LAN. Tenga en cuenta que el término en BIOS puede variar. Por ejemplo, podría ser "Wake on LAN" o "Onboard LAN Boot ROM" u otra cosa.
Para usuarios de Windows:
- Habilite Wake-on-LAN en el BIOS del sistema si desea permitir que su ordenador se active tras haber estado apagado (es decir, en hibernación).
- Configure su adaptador de interfaz de red LAN (Panel de control -> Administrador de dispositivos -> Adaptadores de red).
Para usuarios de Mac:
- Asegúrese de que la opción Despertar para acceder a la red esté seleccionada en la configuración de Ahorro de energía.
3. Su ordenador debe estar conectada a su enrutador inalámbrico usando el cable de red (Ethernet).
4. Si su ordenador es una computadora portátil (por ejemplo, una NB, Mac Book Pro o Mac Book Air), asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a una fuente de alimentación eléctrica. Si está utilizando solo la energía de la batería en el ordenador portátil, esto puede causar que falle el intento de usar la función WoL.
II. Pasos para activar Wake-on-Lan:
Pasos necesarios para reactivar su ordenador desde el modo de suspensión o hibernación:
1. En sus aplicaciones Splashtop o en el portal web (my.splashtop.com).
2. Mantenga su ordenador ENCENDIDO y realice una conexión exitosa, luego cierre sesión en su ordenador (apáguelo).
3. Debería ver el ordenador que desea reactivar como no disponible (icono de ordenador gris), como el ejemplo que se muestra en la siguiente ilustración.
En el portal web:
En la aplicación:
4. Toque el botón "Editar" para buscar Activar o el botón Activar ordenador se mostrará, como se enseña arriba.
5. Toque el botón para intentar reactivar el ordenador tras haber estado Apagado, en Suspensión o Hibernación; o un ordenador Mac tras haber estado en Suspensión.
Nota:
- Puede haber ocasiones en las que necesite tocar el botón Activar de este ordenador varias veces en lugar de solo una vez, para asegurarse de que el ordenador se haya activado.
- También puede usar la herramienta de verificación para asegurarse de que la configuración sea correcta.
III. Tiempos y limitaciones de uso de Wake-on-LAN:
- PC ─ si su PC está en estado de suspensión, hibernación o apagado, Splashtop 2/Personal/Business puede despertarlo en una pantalla de "espera de inicio de sesión" a través de la función "Wake-on-LAN".
| Tipo | Suspender | Hibernar | Apagado |
| XP | v | N/A | v |
| Vista | v | v | v |
| Win7 | v | v | v |
| Win8 | v | v | v* |
| win10 | v | v | v* |
* En Windows 8 o 10, debe deshabilitar la función "Activar inicio rápido" para poder activarlo tras haber estado apagado.
https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_web/wake-on-lan-no-longer-works-after-updating-to/2c7ff657-e922-4fa2-abd1-59e126fc2ec1
- Mac ─ tenga en cuenta que la función "Wake-on-LAN" no está disponible actualmente en Mac 12 y 13 debido a limitaciones.
- Si su Mac está en estado de suspensión, Splashtop 2/Personal/Business puede activarlo en una pantalla de "espera de inicio de sesión" (a través de la función "Wake-on-LAN"). Actualmente, no es posible reactivar una ordenador Mac tras haber estado apagado a través de la función WoL.
| Tipo | Suspender | Mostrar supensión | Apagado |
| OS X 10.6.x | v | v** | x |
| OS X 10.7.0 | v* | v** | x |
| OS X 10.7.1 | v* | v** | x |
| OS X 10.7.2 | v* | v** | x |
| OS X 10.8.3 | v* | v** | x |
* Un ordenador Lion (o Mountain Lion) podría ser activada tras haber estado en modo de suspensión para pasar a modo de activación de bajo consumo (= modo Dark Wake) y luego conectarse, tocando el ordenador nuevamente en una lista de Ordenadores Detectados. Tenga en cuenta que es esencial que esté instalado el controlador virtual. Esto es muy diferente de del ordenador Snow Leopard. (Si la primera pantalla que se muestra en la tableta es anormal, simplemente toque nuevamente. Este es un problema conocido.)
También puede deshabilitar el modo Dark Wake editando el siguiente archivo. Por favor refiérase a la publicación (Nov. 4 2012) debajo de este artículo de uno de nuestros valiosos usuarios de Splashtop, King Manuel, para obtener más detalles. (Gracias al Rey Manuel.)
/Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.Boot.plist
** Cuando su ordenador entra en Suspensión de pantalla, normalmente serán necesarias las siguientes condiciones para despertar y conectar su ordenador:
I. El ordenador que aparece en la tableta/teléfono debe estar en un estado "disponible" (colorido) y se puede tocar directamente para conectarse al Streamer.
II. Antes de despertar el ordenador tras estar en modo de suspensión de pantalla, preste atención a los siguientes tres elementos:
a. Instale nuestro controlador virtual desde Mac Streamer / pestaña Configuración / botón Instalar controlador.
b. Cuando se conecte por iPad, marque la opción "Mirror Displays" en Preferencias del Sistema / Pantallas si no está marcada. (Omita este paso si no está utilizando Splashtop XDisplay)
c. No uses una resolución de 800 x 600. En su lugar, utilice 1024 x 768 o resolución nativa.