Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour le streamer sur Windows Server 2003 ?

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Sur certaines machines Windows Server 2003 sur lesquelles une mise à jour Windows est installée, la mise à jour du streamer sur le serveur peut ne pas fonctionner, vous obtenez uniquement l'erreur « Windows ne peut pas ouvrir ce programme car il a été empêché par une stratégie de restriction logicielle ».

Veuillez désinstaller une mise à jour de Windows pour contourner le problème :

  1. Allez dans Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités.
  2. Cliquez sur l'option Afficher les mises à jour installées sur le panneau latéral. (veuillez voir en pièce jointe.)
  3. Cherchez kb3072630 sur la page des mises à jour installées et désinstallez-le.
  4. Redémarrez votre PC. Installez ensuite le client Splashtop Business.
  5. Après son installation, vous pouvez réinstaller la mise à jour kb3072630

Note :

Microsoft révèle également deux solutions de contournement concernant ce problème, bien qu'il n'ait pas fonctionné sur notre serveur 2003 en interne. Vous pourriez essayer :

 

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