Quelles sont les différences entre Splashtop Business Access et Splashtop Remote Support ?

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Généralités

Splashtop Business Access est destiné à permettre à des personnes ou à des équipes d'accéder à distance à leur propre ordinateur. Son prix est fixé par utilisateur.

Assistance à distance Splashtop est destiné aux professionnels de l'informatique ou aux MSP pour qu'ils assurent le support à distance des ordinateurs de leurs clients. Son prix est fixé par ordinateur.

Comparaison

Veuillez consulter les pages suivantes pour avoir une meilleure idée des différents modèles d'utilisation, des caractéristiques et des prix :

Il existe quelques différences techniques supplémentaires entre Splashtop Business Access et Splashtop Remote Support, qui découlent de leurs architectures différentes :

Accès aux entreprises Splashtop

Assistance à distance Splashtop

Le streamer peut être déployé avec un code de déploiement. Un streamer standard avec un identifiant de connexion Splashtop peut également être utilisé. Le streamer doit être déployé avec un code de déploiement. Le streamer standard avec un identifiant de connexion Splashtop ne peut pas être utilisé.
Les autorisations d'accès sont configurées pour chaque ordinateur individuellement, un à la fois.

Les autorisations d'accès sont configurées par utilisateur ou par groupe d'utilisateurs.

Pour chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs, vous pouvez accorder l'accès à des ordinateurs et/ou groupes d'ordinateurs spécifiques.

L'accès peut être accordé à tout utilisateur au sein de votre équipe Business Access, ou à tout autre compte Business Access.

Seuls les utilisateurs du compte Splashtop Remote Support peuvent accéder à ses ordinateurs.

Des utilisateurs secondaires peuvent être ajoutés à l'équipe de support à distance. (Les utilisateurs secondaires ne sont disponibles que dans Remote Support Premium).

 

Pour les clients existants

Splashtop Business Access s'appelait auparavant Splashtop Business.

Splashtop Remote Support était auparavant appelé Splashtop Business for Remote Support.

Le prix et les conditions auxquels vous avez souscrit à l'origine ne changent pas pour vous. Vous pouvez continuer à renouveler votre abonnement au même prix et utiliser le produit dans les mêmes conditions que lors de votre première souscription. Nous continuons à améliorer le produit et à ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les nouveaux produits ou si vous souhaitez changer de produit, il vous suffit de nous le faire savoir.

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