IMPORTANT : La désinstallation de l'application ne met pas automatiquement fin à votre abonnement - vous devez annuler activement l'abonnement dans votre compte en suivant la procédure décrite ci-dessous. Si vous désinstallez l'application sans annuler votre abonnement au préalable, vous serez quand même facturé. Vous pouvez toujours vous désabonner ou changer de formule d'abonnement à tout moment avant l'expiration de la période d'abonnement en cours.
Comment désactiver le renouvellement automatique ?
Si vous vous êtes abonné aux produits Splashtop et que vous souhaitez vous désabonner de votre plan d'abonnement actuel, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Doit être le propriétaire du compte.
- Veuillez vous connecter en utilisant votre compte Splashtop via le portail web my.splashtop.com.
- Cliquez sur votre nom dans la partie supérieure droite de l'écran, puis sélectionnez Abonnements dans le menu déroulant.
- Sélectionnez le bouton Désactiver le renouvellement automatique . Donnez une brève raison. Puis cliquez sur le bouton Arrêter .(voir les captures d'écran ci-dessous)