Comment puis-je me désabonner du renouvellement automatique de mon abonnement Splashtop ?

S’abonner

IMPORTANT : La désinstallation de l'application ne met pas automatiquement fin à votre abonnement - vous devez annuler activement l'abonnement dans votre compte en suivant la procédure décrite ci-dessous. Si vous désinstallez l'application sans annuler votre abonnement au préalable, vous serez quand même facturé. Vous pouvez toujours vous désabonner ou changer de formule d'abonnement à tout moment avant l'expiration de la période d'abonnement en cours.

Comment désactiver le renouvellement automatique ?

Si vous vous êtes abonné aux produits Splashtop et que vous souhaitez vous désabonner de votre plan d'abonnement actuel, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Doit être le propriétaire du compte.

  1. Veuillez vous connecter en utilisant votre compte Splashtop via le portail web my.splashtop.com.
  2. Cliquez sur votre nom dans la partie supérieure droite de l'écran, puis sélectionnez Abonnements dans le menu déroulant.
  3. Sélectionnez le bouton Désactiver le renouvellement automatique . Donnez une brève raison. Puis cliquez sur le bouton Arrêter .(voir les captures d'écran ci-dessous)

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