Splashtop s'est intégré à Bitdefender pour offrir aux utilisateurs et aux réseaux une protection contre les menaces en ligne et hors ligne.
Exigences :
- Il faut avoir un abonnement actif à Remote Support (Basic, Plus ou Premium) ou à SOS+10/Unlimited.
- Vous devez disposer d'un abonnement complémentaire à Bitdefender.
- Doit avoir Streamer v.3.3.0.2 + pré-installé
- Actuellement disponible pour Windows 10, 8.1, 8, 7, XP, Vista et macOS 10.7+, ainsi que pour Windows Server 2019, 2016, 2012, 2008.
Le propriétaire de l'équipe de support à distance peut acheter des licences Bitdefender via la console de gestion Splashtop (my.splashtop.com) -> Management -> Endpoint Security.
***Les quantités de licences peuvent être achetées par groupe de 5. Tous les abonnements se renouvellent automatiquement et sont facturés mensuellement en dollars américains.
Une fois que vous avez un abonnement à Bitdefender, vous DEVEZ avoir Windows Streamer v.3.3.0.2+ installé afin de pousser l'installation pour Bitdefender.
Par ailleurs, avant d'installer Bitdefender, assurez-vous qu'aucun autre logiciel anti-virus n'est installé sur l'ordinateur cible. Vous pouvez suivre la FAQ Bitdefender dans le lien ci-dessous pour supprimer les autres logiciels antivirus de l'ordinateur :
https://www.bitdefender.com/support/removal-tools-(uninstall-tools)-for-common-antivirus-software-1107/html
Comment installer Bitdefender :
1. Sélectionnez les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez installer Bitdefender : Actions -> Installer un logiciel antivirus
2. Choisissez un paquet Bitdefender que vous voulez déployer. Vous pouvez décider de redémarrer ou non avant l'installation (recommandé mais non obligatoire).
3. Une fois que Bitdefender a été déployé, vous verrez le champ Statut, Logiciel, & Protection mis à jour.
Les déploiements Bitdefender sont configurés pour exécuter des analyses rapides quotidiennes et des analyses complètes hebdomadaires. Vous pouvez également exécuter les types d'analyses antimalware suivants à la demande : (cochez des ordinateurs dans la liste -> Actions -> Scan Computers)
- Analyse Rapide, qui utilise l'analyse en ligne pour détecter les logiciels malveillants présents dans le système. L'exécution d'une analyse rapide prend généralement moins d'une minute et utilise une fraction des ressources système nécessaires à une analyse antivirus classique.
- Analyse complète vérifie l'ensemble du terminal pour tous les types de logiciels malveillants menaçant sa sécurité, tels que les virus, les logiciels espions, les logiciels publicitaires, les rootkits, etc.