Streamer Android sans surveillance

La version sans surveillance du Streamer Android est disponible avec le plan Splashtop Remote Support Premium et Splashtop Enterprise.

Pour plus d'informations sur la connexion aux appareils Android, voir cet article.

1. S'inscrire pour un compte d'essai

  • Pour obtenir de l'aide sur l'installation de la version d'essai de Splashtop Enterprise, veuillez nous envoyer un email à sales@splashtop.com.

Vous disposez déjà de Remote Support Basic ou Plus ?

Si vous avez déjà un abonnement à Remote Support Basic ou Plus, rendez-vous sur https://my.splashtop.com/premium/ (my.splashtop.eu/team_deployment) pour lancer une version d'essai de 7 jours de Remote Support Premium.

2. Installer l'application Splashtop Business

Téléchargez et installez l'application Business sur les ordinateurs / appareils à partir desquels vous souhaitez vous connecter. Connectez-vous à l'application Business avec votre compte Splashtop.

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Notez le code de déploiement à 12 chiffres disponible sur my.splashtop.com / my.splashtop.eu (Gestion et Déploiement) pour l'étape suivante.

3. Installer Android Streamer

Sur le ou les appareils Android auxquels vous souhaitez vous connecter, installez Splashtop Streamer depuis le Google Play Store. Vous pouvez également télécharger et installer l'APK du Streamer à partir de my.splashtop.com (my.splashtop.eu) > Gestion -> Déploiement > Déployer : sélectionnez l'installateur APK dans l'option 2.

Lancez l'application Streamer sur l'appareil et entrez le code de déploiement à 12 chiffres de l'étape 2.

Permettre le contrôle à distance des appareils Android

Le propriétaire de l'appareil peut activer le contrôle à distance sur la plupart des appareils Android modernes en installant une application complémentaire (suivez le guide dans l'écran principal de l'application) ou en accordant le privilège d'accessibilité.

Option 1 : Installez l'extension Splashtop depuis le Google Play Store
(C
ontactez-nous pour demander les fichiers APK si votre appareil ne peut pas accéder au Google Play Store).

Option 2 : Autoriser la commande à distance en activant le service d'accessibilité

Avec la dernière mise à jour de Splashtop Streamer, vous pouvez activer la commande à distance en activant l'accessibilité (Paramètres -> Confidentialité ou Paramètres -> Accessibilité) sur votre appareil Android.

Prérequis :

  • Splashtop Streamer version : 3.4.1 ou supérieure
  • Version du système d'exploitation Android : 8.0 ou plus
Notez que sur certains appareils Android 10, vous devrez peut-être accorder à nouveau l'accessibilité, ou accepter les pop-up "Exposer des informations sensibles pendant l'enregistrement du casting" à nouveau, après le redémarrage du streamer.


Support en mode lecture pour les autres appareils

Pour les appareils ne répondant pas aux critères des options 1 et 2 ci-dessus, vous pouvez toujours vous connecter à distance, mais la session sera en mode lecture uniquement. Vous ne serez pas en mesure de contrôler.

Si vous utilisez d'autres appareils et que vous souhaitez activer la commande à distance, veuillez nous indiquer la marque de vos appareils.

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