Télécommande de l'appareil Samsung

Splashtop Streamer et Splashtop SOS permettent de télécommander les appareils Samsung. Il existe deux façons de télécommander un appareil Samsung. Veuillez lire ci-dessous les deux options permettant d'activer le contrôle à distance des appareils Samsung.

Option 1 : Installer l'application complémentaire Splashtop depuis le Google Play Store

1. Assurez-vous que vous avez mis à jour Splashtop SOS et Splashtop Streamer à la dernière version sur le Play Store

  • Splashtop SOS : v1.5.6.0 ou supérieur
  • Splashtop Streamer : v1.5.6.0 ou supérieur

2. Assurez-vous que votre appareil Samsung est compatible avec Knox.

https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices

3. Installez le module complémentaire Splashtop : Samsung depuis le Play Store

3.1 Si votre appareil est équipé de Knox 2.7.1 ou supérieur

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox

Screenshot_20190621-082538_Google_Play_Store.jpg

3.2 Si votre appareil est équipé de Knox 2.7 ou inférieur

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox.legacy

Screenshot_20200922-022123_Google_Play_Store.jpg

 

4. Depuis l'écran principal de Splashtop SOS ou Splashtop Streamer, appuyez sur "CONFIGURE" pour configurer le module complémentaire, ou appuyez directement sur Splashtop Add-on : Samsung pour configurer l'application

Screenshot_20190621-084046_Streamer.jpg

5.Tapez sur GRA NT pour activer l'add-on

samsung_before_grant.jpg

1) L'autorisation de Knox est obligatoire pour que la commande à distance fonctionne correctement, selon que l'appareil est déjà approvisionné et activé avec MDM, il peut afficher l'accord Knox KLMS pour que l'utilisateur l'accepte.

Avis :

Un accès à Internet est nécessaire pour activer la licence Knox.

Screenshot_20200920-022427_KLMS_Agent__1_.jpg

2) L'autorisation d'administration du dispositif n'est pas obligatoire, mais il est fortement recommandé de l'accorder pour prendre en charge les fonctions suivantes, qui sont nécessaires au bon fonctionnement de Splashtop

  • Récupérer des informations sur le système
  • Redémarrage à distance
  • Gestion des applications à distance

Screenshot_20200920-022421_Settings__1_.jpg

Une fois l'autorisation accordée, elle ressemble à ce qui suit :

samsung_after_grant.jpg

Il est maintenant prêt à télécommander l'appareil Samsung.

 

Activation sans intervention de l'addon Knox

Si vous avez besoin d'activer le contrôle à distance d'un appareil Samsung par le biais du système MDM, il existe une application de configuration de l'addon à cet effet.

Avis :

Splashtop Add-on : Samsung (Knox) 3.5.9 ou supérieur est requis

Knox-app-config-activate.png

Champ Clé Tapez Description
Activez Knox automatiquement MDM_AUTO_KNOX_ENABLE Bool

True: lorsque Splashtop Streamer se lie à l'addon, il essaie d'activer automatiquement la permission Knox, ce qui permet d'activer le contrôle à distance sans toucher l'appareil.

 

Autres paramètres

Il existe d'autres paramètres qui peuvent avoir un impact sur le comportement de la télécommande, voici des articles utiles.

Option 2 : activer la commande à distance en activant le service d'accessibilité.

Prérequis :

  • Splashtop Streamer ou Splashtop SOS version 3.4.1 et supérieure
  • Android OS 8.0 et plus

Étapes :

1. Téléchargez Splashtop streamer ou Splashtop SOS depuis le Google Play Store.

2. Sur votre appareil Samsung, allez dans Paramètres -> Accessibilité -> Services installés/téléchargés -> trouver Splashtop streamer ou Splashtop SOS -> ON

Screenshot_20200922-072347_Settings.jpg

Screenshot_20200922-072350_Settings.jpg

Screenshot_20200922-072353_Settings.jpg

Voilà, c'est fait ! Maintenant, lorsque vous vous connecterez à distance à l'appareil, il vous suffira de cliquer sur Autoriser pour avoir un contrôle total. Voyez ce que cela donne ci-dessous :

Screenshot_20200924-072706_SOS_-_Splashtop.jpg

Screenshot_20200924-071445_SOS_-_Splashtop.jpg

REMARQUE : pour certains appareils Android 10, il peut être nécessaire d'accorder à nouveau l'accessibilité, ou d'accepter la fenêtre pop-up "Exposer des informations sensibles pendant l'enregistrement du casting" à nouveau, après le redémarrage du streamer.

Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus et suivi l'une ou l'autre des options, vous serez en mesure de vous connecter à l'appareil Samsung avec une télécommande.

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