Que dois-je vérifier si je n'obtiens aucune suggestion de paramètres après avoir lancé l'outil de diagnostic ?

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Cela signifie généralement que les paramètres actuellement utilisés dans notre application sont optimisés. Dans ce cas, si vous avez toujours l'impression que les performances sont mauvaises ou si vous rencontrez des problèmes de déconnexion aléatoire, voici quelques éléments que vous pouvez vérifier :

  • Vérifiez les résultats des paramètres locaux et distants de l'ordinateur dans l'outil de diagnostic. Si vous avez l'option signal Wi-Fi moyen ou faible, déplacez vos ordinateurs pour avoir un signal Wi-Fi plus fort ou utilisez le réseau local câblé pour connecter votre ordinateur au routeur.
  • Vérifiez la charge CPU des ordinateurs locaux et distants. Si elle est élevée (par exemple 70% ou plus) pendant une session à distance, veuillez utiliser un ordinateur puissant ou fermer les autres logiciels/applications que vous n'utilisez pas lors de l'établissement d'une session à distance.
  • Redémarrez le routeur auquel vos ordinateurs sont connectés.
  • Sélectionnez une option de résolution inférieure (par exemple 1024*768) ou utilisez l'option Faible taux d'images pour une session à distance.
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