Connexion à un ordinateur sur un abonnement/une équipe splashtop différent(e)

S’abonner

Un ordinateur ne peut pas être partagé entre plusieurs équipes*. Cela signifie que si un ordinateur est enregistré sous l'équipe Splashtop A, aucun membre de l'équipe Splashtop B ne peut l'ajouter à son équipe ou y accéder.

  • Note : Vous ferez toujours partie d'une équipe même si vous êtes la seule personne à l'utiliser. Vous serez simplement une équipe d'un seul membre.

Cette règle est renforcée par le fait qu'un seul streamer peut être installé sur un ordinateur à la fois. Toute tentative d'installation d'un streamer Splashtop appartenant à une autre équipe écrasera l'installation du streamer de l'ancienne équipe.

 

Nous faisons cela pour renforcer la sécurité afin qu'il n'y ait pas d'utilisateurs tiers inattendus d'un ordinateur qu'une organisation/équipe n'attendait pas.

 

Solutions de contournement

* Si les deux équipes sont souscrites à un abonnement Business Solo/Pro/Legacy, cela est possible avec des limitations

https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/212725223-Why-Can-t-I-See-My-Computer-Enabling-Access-Permissions-for-Splashtop-Business-Access

L'option 4 de l'article ci-dessus vous permettra de le faire. Gardez à l'esprit que l'utilisateur avec lequel vous partagez votre ordinateur utilisera VOTRE licence tant qu'il sera connecté. Cela signifie que si vous n'avez qu'une seule licence, vous ne pourrez PAS utiliser d'autres ordinateurs vous-même. La personne qui emprunte votre licence utilisera également les fonctionnalités de VOTRE abonnement et les limitations associées à cette licence.

 

 

Si vous êtes abonné à notre produit SOS, vous pouvez l'utiliser pour contourner complètement les streamers.

Veuillez consulter cet article pour plus d'informations à ce sujet

https://www.splashtop.com/getting-started-splashtop-sos-on-demand-support-mobile

 

 

Vous pouvez également utiliser la fonction Partager mon Bureau, qui est disponible dans le cadre de certains abonnements et conditions. Gardez à l'esprit que la fonction Partager mon Bureau n'est disponible qu'en mode affichage.

Vous trouverez plus de détails ici :

https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/115002370303-SHARE-MY-DESKTOP

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