Problemi di visualizzazione o Schermata nera quando si stabilisce una sessione remota su un PC Windows senza testa?

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Problema

Mostra solo una schermata nera quando si tenta di stabilire una sessione remota su un computer Windows senza testa. In alternativa, vengono visualizzati altri problemi di visualizzazione, ad esempio le finestre delle app che appaiono vuote o impropriamente, il menu Start di Windows visualizza minuscole..

Può essere applicato anche se il monitor o il display è spento o il coperchio del laptop è chiuso, simulando così un computer senza testa.

Questo non è un caso comune e per la maggior parte dei casi potremmo collegarci a un computer Windows senza testa senza problemi. Tuttavia, se vedi questo accade, prova le soluzioni alternative riportate di seguito.

 

Soluzione alternativa - Driver di visualizzazione virtuale

Prima assicurati di eseguire Splashtop Streamer v3.3.4.0 o versioni successive.

  • Sul computer streamer, vai a questo percorso del file:
    • C:\Program Files (x86)\ Splashtop\ Splashtop Remote\ Server\ Driver\ LCIDisplay
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su "install_driver64.bat "(per il sistema operativo a 64 bit) o "install_driver.bat "(per il sistema operativo a 32 bit) ed eseguire come amministratore
  • Stabilire una sessione remota per il computer.
    • Dopo aver installato il driver, verrà creato un display virtuale quando viene stabilita una sessione remota, denominata SP-DSP00. Ad esempio, se il sistema remoto è senza testa, si avrà un solo display; se si tratta di un sistema a doppio monitor, ce ne saranno tre.
    • Il display appena creato è con risoluzione 720P.
    • Questo dovrebbe risolvere il problema della schermata nera quando il sistema remoto è senza testa.
    • Questo dovrebbe risolvere i problemi di visualizzazione quando il sistema remoto è senza testa, cioè finestre vuote.
    • Oltre a disinstallare il driver, c'è una chiave «VirtualDisplay» per accendere/spegnere il driver.
      • 1 = acceso, 0 = disattivato.
        ( HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Splashtop Inc.\ Server remoto Splashtop)

Soluzione 2 - Driver mirror

Prima assicurati di utilizzare Splashtop Streamer v3.0.8.2 o versioni successive.

  • Apri l'interfaccia utente dello streamer
  • Vai alla scheda Avanzate, scorri verso il basso per trovare il pulsante Installa Mirror Driver/opzione di cattura dello schermo Mirror.
  • Fare clic sul pulsante per installare
  • Riavvia

 

Nota:

Esistono due limitazioni quando si utilizza il driver Mirror. Clicca sul link per maggiori dettagli.

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