La verifica in due passaggi, nota anche come autenticazione a 2 fattori o 2FA, è una funzionalità di sicurezza opzionale ma altamente consigliata.
Una volta abilitata, l'accesso a Splashtop richiederà un ulteriore codice di sicurezza a sei cifre, oltre alla password Splashtop. Il codice di sicurezza verrà generato da un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile. La messaggistica di testo non è supportata.
Ciò significa che, anche se qualcuno ha indovinato o rubato il tuo ID Splashtop e la tua password, non sarà in grado di accedere al tuo account Splashtop e accedere ai tuoi computer.
Procedure di configurazione rapida
- Aggiorna la tua app Splashtop Business all'ultima versione.
- Accedi al sito my.splashtop.com. Vai a Informazioni sull'account e attiva Verifica in due passaggi .
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per abilitare la verifica in due passaggi.
- Assicurati di salvare una copia dei codici di ripristino da qualche parte nel caso in cui perdi l'accesso al tuo dispositivo mobile.
Video tutorial
Requisiti
- Hai l' ultima versione dell'app Splashtop Business (v3.0.8.4+ per Windows, v3.0.8.3+ per Mac, v2.6.8.2+ per iOS, v2.7.1.1+ per Android)
Nota: Windows Phone e Windows Modern UI app non sono ancora supportate - Hai un dispositivo mobile in grado di eseguire una delle seguenti app di autenticazione supportate:
Google Authenticator (Android/iPhone/BlackBerry)
Duo Mobile (Android/iPhone)
Authenticator (Windows Phone 7)
Applicazione della verifica in due passaggi
I proprietari del team possono richiedere agli utenti del team di utilizzare la verifica in due passaggi.
Accedi al sito my.splashtop.com. Vai a Gestione > Impostazioni . Nella sezione Gestione sono disponibili due caselle di controllo, una per richiedere tutti gli amministratori e una per richiedere tutti i membri. Selezionare entrambe le caselle per richiedere tutti.
Una volta selezionata, agli utenti verrà richiesto di impostare la verifica in due passaggi al successivo tentativo di accesso.
Note
- La verifica in due passaggi si applica quando accedi a my.splashtop.com o all'app Splashtop Business.
- La verifica in due passaggi richiede l'uso di un'app di autenticazione. I messaggi di testo non sono supportati.
- Se non si desidera dover inserire il codice di sicurezza ogni volta su un dispositivo, è possibile controllare "fidati del dispositivo" quando si accede a tale dispositivo. Puoi visualizzare (ed eliminare) l'elenco dei dispositivi fidati in Info account.
- L'abilitazione della verifica in due passaggi disabilita l'autenticazione del dispositivo.
- Se continui a riscontrare errori quando inserisci il codice di sicurezza dall'app di autenticazione, assicurati che l'ora di sistema sia esatta sul tuo dispositivo mobile:
1. Sui dispositivi iOS, assicurati che Impostazioni > Generale > Data & Ora sia impostato su " Imposta automaticamente " .
2. Sui dispositivi Android, fare clic su "Sincronizza ora "sotto Impostazioni dell'app di autenticazione > Correzione tempo per i codici.
Se succede qualcosa con l'app di autenticazione e non ricordi i codici di ripristino, apri un ticket di supporto.