Windowsコンピュータ
リモートアクセスでは、ホスト/ストリーマーのコンピュータモニタを空白にして、Splashtopに接続したときに何が起こっているのかを他の人が見ることができない場合があります。
まず、Windowsのスタートメニューからスプラッシュトップストリーマーを開きます（すべてのプログラム-> スプラッシュトップリモート-> スプラッシュトップストリーマー）。次に、[" Security "] タブをクリックします。
Windows 7以降のOS
[" Install Driver "] ボタンをクリックして、基本的にモニターの電源を切るドライバをインストールしてください。ホスト/ストリーマーのコンピュータには何も表示されません。ボタンの文言が " ドライバのアンインストール " に変わります。(ドライバのインストールを完了するには再起動が必要になる場合があります)
制限事項:
- DPMS BIOS /ビデオドライバーのサポートが必要 (Surface 3 がサポートされない場合があります) (注 blow を参照)
- 画面の明るさを調整できない場合がある-ドライバをアンインストールして解決する
- ビデオプレーヤーを使用してHD画質でビデオを再生できない場合があります-ドライバをアンインストールして解決する
- WDDMバージョンが2.2の場合は動作しません。コンピュータ上で。dxdiag.exeを実行し、表示n（n =表示番号）に移動し、ドライバブロックのドライバモードフィールドをチェックすることができます。
（ 回避策を試してください ）
Windows Vistaと古いOS
ドライバはサポートされておらず、デフォルトの空白画面の制限があります。
制限事項:
- UAC (ユーザーアカウント制御) ダイアログが表示されると、空白の画面が非表示になります。
- 解像度の変更、モニターの切り替え、またはデスクトップの切り替えは、移行中にホスト/ストリーマーコンピュータに数秒間画面を表示します。
Macコンピュータ
Mac では、「アプリケーション」フォルダまたはドックから「Splashtop Streamer」を開きます。次に、[" セキュリティ "] タブをクリックします。
制限事項:
- ホスト/ストリーマコンピュータにマウスが表示される。
- 一部の macOS 10.14 以降のマシンでは、[ブランクスクリーン機能を有効にする] をオンにすると、一部のウィンドウやツールバーがブランクしか表示されないことがあります。
- リモートの Mac がログイン/ロック状態の場合、リモート画面は空白にならない。一度リモート画面にログインすると、非表示になります。
注意：
1.Windowsでのビデオドライバの更新。
NV用： http://www.nvidia.com/Download/index.aspx
AMDの場合： http://support.amd.com/en-us/download
インテルの場合: http://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
2.レノボシンクセンターM700 10GSのBIOSアップデート.