リモートプリントは、リモートコンピューター上のファイルをローカルプリンターに印刷できます。
現在アクティブなリモートセッションがある場合のみリモート印刷を利用でき、アクティブなセッションがない場合は、 splashtop リモートプリンタが表示されませんのでご注意ください
リモートプリントは、次の場合に利用可能です。
- Splashtop Business Access
- Splashtop Remote Support (Plus/Premiumパッケージが必要)
- 統合型 Atera リモートコントロール
- 統合型 Naverisk リモートコントロール
要件
- Windows 7以降のOS
- Mac OS X 10.7 以上
リモート Windows からローカルコンピュータに印刷する
リモート Windows 10:
Splashtop Streamerが v3.4.0.0 以降であることを確認してください。
- リモート Windows 10 コンピュータへのリモートセッションを確立します。
- リモートコンピュータで任意のアプリケーションを開き、通常どおりに印刷します。印刷ダイアログボックスで、「 Splashtop PDF リモートプリンタ 」を選択し、「印刷」をクリックします。
- 数秒後に、ローカルコンピュータ(Splashtop Businessアプリが実行されている場所)に印刷ダイアログボックスがポップアップします。目的のローカルプリンタを選択し、[ 印刷 ] をクリックします。それです!
- 印刷に問題がある場合は、以下の手順に従ってください (Windows のその他のバージョン)。
その他の Windows バージョン:
- Splashtop ストリーマを開き、[設定] タブに移動し、[ プリンタドライバのインストール ] をクリックします。
注: ドライバを有効にするために、Splashtop 接続を介してこれらの変更を行う場合は、接続を切断して再接続する必要があります。
- ドライバをインストールしたら、コンピュータへのリモートセッションを確立すると、 Splashtop リモートプリンタ が表示され、「印刷」を選択できます。
- ローカルの Mac に印刷する場合は、ローカルの Mac に XPS リーダー をインストールする必要があります。Mac App Storeで "XPS リーダー" を検索すると、さまざまな選択肢が表示されます。
リモート Mac からローカルコンピュータに印刷する
- Splashtop ストリーマを開き、[設定] タブに移動し、[ プリンタドライバのインストール ] をクリックします。
注: ドライバを有効にするために、Splashtop 接続を介してこれらの変更を行う場合は、接続を切断して再接続する必要があります。
- リモート Mac コンピュータへのリモートセッションを確立します。
- リモートコンピュータで、任意のアプリケーションを開き、通常どおりに印刷します。印刷ダイアログボックスで、「 Splashtop リモートプリンタ 」を選択し、「印刷」をクリックします。
- 数秒後に、ローカルコンピュータ(Splashtop Businessアプリが実行されている場所)に印刷ダイアログボックスがポップアップします。目的のローカルプリンタを選択し、[ 印刷 ] をクリックします。それです!
「サポートされていないプリンタフォーマット」のエラーが表示されるのはなぜですか?
次のエラーメッセージ、「 プリンタ形式がサポートされていないため、リモートコンピュータで使用されているプリンタ形式をこのコンピュータで読み取れません 」が表示される場合は、
ローカルプリンタで印刷するために、いくつかの追加のソフトウェアが必要です。
ローカル の Windows コンピュータでエラーを取得します。
Adobe Acrobat PDF リーダーがインストールされており、デフォルトの PDF リーダーとして設定されていることを確認してください。
Adobe Acrobat PDF Readerはこちらからダウンロードできます: https://get.adobe.com/reader/
ローカルの Mac でエラーが表示されるローカルの Mac
に XPS リーダー をインストールする必要があります。Mac App Store で 「XPS リーダー」を検索すると、さまざまな選択肢が表示されます。
その他のトラブルシューティング
- Windowsコンピュータで印刷する際、「Windowsが 'xpsrchvw.exe '...を見つけることができなかったら?」
この記事を参照してください。 Windows は 'xpsrchvw.exe' を見つけることができません 。 - ドライバをインストールしても、「Splashtop リモートプリンタ」がプリンタリストに表示されません。
この記事を参照してください。 Splashtopリモートプリンタがプリンタリストに表示されない場合 - Quickbooks ドキュメントをリモート印刷すると、端が欠けるのですが?
この記事を参照してください。 Quickbooksのリモート印刷をすると余白または端が欠ける場合
ユーザーに、リモート印刷を制限するには、どうすればよいでしょうか?
Splashtop Business アカウントの所有者は、すべてのユーザーのリモート印刷を無効にすることができます。
所有者の資格情報を使用して my.splashtop.com にログインします。[ 管理 > 設定] に移動します。設定から、リモート印刷、ファイル転送、コピー&ペーストなどを無効にすることができます。
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