無人の Android ストリーマー

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無人 Android Streamer は、Splashtop Remote Support のプレミアムプランと Splashtop Enterpriseでご利用できます。

Android デバイスへの接続の詳細については、 この記事 を参照してください。

1. 試用版アカウントにサインアップする

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  • Splashtop SOS Enterprise の試用版セットアップに関するサポートについては、sales@splashtop.com までご連絡ください。

Remote Support BasicまたはPlusを既にお持ちですか?

リモートサポート Basic または Plus サブスクリプションをお持ちの場合は、https://my.splashtop.com/premium/ (my.splashtop.eu/team_deployment) からリモートサポートプレミアムの 7 日間試用版が使用可能です。

2. Splashtop ビジネスアプリをインストールする

接続先のコンピュータまたはデバイスにビジネスアプリをダウンロードしてインストールします。Splashtop アカウントでビジネスアプリにログインします。

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my.splashtop.com / my.splashtop.eu ウェブ管理コンソール (管理 > 大量配布 > 配布コード) に記載される 12 桁の展開コードを書き留めて、次のステップに進みます。

3. Androidストリーマーをインストールする

接続したい Android デバイスで、Google Play ストアから Splashtop Streamer をインストールします。もうひとつの方法として、my.splashtop.com (my.splashtop.eu) ウェブ管理コンソール >管理> 大量配布 > 配布 と進み、オプション 2 から APK インストーラーを選択して、Streamer APKをダウンロードし、インストールすることもできます。

デバイスで Streamer アプリを起動し、手順 2 の 12 桁のデプロイコードを入力します。

Android デバイスのリモートコントロールを有効にします

デバイスの所有者は、アドオンアプリをインストールするか (アプリのメイン画面のガイドにしたがってください)、もしくは、アクセシビリティ権限を付与することで、大半の最新 Android デバイスのリモートコントロールを有効にできます。

オプション1: Google Play ストアから Splashtop アドオンをインストールします
(
お使いの端末で Google Play ストアにアクセスできない場合は、当社まで APK ファイルのリクエストをお送りください)

オプション2: アクセシビリティサービスをオンにして、リモートコントロールを有効にします

Splashtop Streamer の最新アップデートでは、Android デバイスでアクセシビリティを有効にすることで、リモートコントロールを有効にすることができます (設定->プライバシーまたは設定->アクセシビリティ)。

必要条件:

  • Splashtop Streamer のバージョン:3.4.1 以上
  • Android OS バージョン:8.0 以降
Android 10 デバイスによっては、ストリーマーの再起動後にアクセシビリティを付与しなおすか、「キャスティング録音中に機密情報を公開する」のポップアップへの再同意が必要となる場合がございますのでご了承ください。


他のデバイスでのビューオンリーモードのサポート

上記のオプション 1 と 2 の基準を満たしていないデバイスでもリモート接続ができますが、セッションは視聴専用となり、コントロールすることはできません。

その他のデバイスを使ってリモートコントロールを有効にしたい場合は、ご利用のデバイスのメーカーを 当社までお知らせください

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