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USBデバイスリダイレクト（リモートUSB）

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リモートUSB機能を使うと、ローカルPC上のUSBデバイスをリモートPCにリダイレクトすることが
できます。リダイレクトされたデバイスは、リモートPC上で、USBデバイスが直接接続されているかのように動作します。

機能の最適化

  • リモートUSBは、 Mac ユーザーも利用できるようになりました。利用するには、Businessアプリと
    ストリーマーの両方をv.3.5.6.0に更新してください。
  • 最適化するために、更新されたドライバーをv.3.5.6.0にインストールすることをお勧めします。
    サービスを初めて使用する場合、または以前にドライバーをインストールしたことがある場合：
    現在のバージョンをアンインストールしてから「リモートUSBサービスのインストール」をクリックして
    新しいバージョンをインストールします。
    install_driver_ja.png > driver_ja.png

利用条件：

要件:

  • Windows 10、11、またはWindows Server2016/2019（ローカルおよびリモート用）
  • MacOS 11 以降 (ローカル側) 、MacOS 12 以降(リモート側)
  • Businessアプリ v3.4.4.0以降
  • Splashtopストリーマーv3.4.4.0以降
対応するUSBクラス
  • 0x03 - HID / ヒューマンインターフェースデバイス
  • 0x07 - プリンタ
  • 0x0B - スマートカード
  • 0x00 - インターフェース説明書のクラス情報を使用する
    (インターフェースの記述でクラスが0x03/0x07/0x0Bとなっている機器の場合)
  • 0xFF - Vendor Specific
    (インターフェースの記述でクラスが0x03/0x07/0x0Bとなっている機器の場合)
テスト済みデバイス
  • 0x03 - HID / ヒューマンインターフェースデバイス
    • Wacom:PTH-660 Intuos Pro M、PTZ-631W Intuos 3、CTE-430 Graphire 3
    • Logitech:M331、M720、M590、M100、RumblePad 2、Marble 2 トラックボールマウス
    • Q-PNP:QKMW-D
    • ODiN：Serafim SVM-01A
    • ASUSTek:TuF Gaming M5
    • I-Rocks: K76M Plus
    • Sony: DualShock 4 Wireless Controller
    • Kensington: Eagle Trackball
    • Microsoft: Nano Transceiver 1.1 Wireless Mouse
    • TCStar: TCN638 Wireless Mouse
  • 0x07 - プリンタ
    • HP：LaserJet 3390
    • Brother: P-Touch 2700, MFC-L2770DW
    • Canon: G4010
  • 0x0B - スマートカード
    • (0x058F / 0x9540) Lenovo T490 built-in, DigiFusion RU035, KINYO KCR-350
    • (0x058F / 0x9520) InfoThink IT-600U, aibo IT-680U
    • (0x0BDA / 0x0169) DIGILION Photo S1, E-books E-PCE191, InfoThink IT-925, aibo ICCARD-AB07
    • (0x0BDA / 0x0161) DigiFusion RU044
    • (0x1307 / 0x0368) epraizer SC-950
    • (0x1403 / 0x7506) InfoThink IT-850UM, InfoThink IT-500U
    • (0x1050 / 0x0407) YubiKey
  • 0x00 - インターフェース説明書のクラス情報を使用してください
    • CastlesTech:EZ100PU, EZPad
    • Wacom: CTL-480 Intuos Pen Small
    • Logitech: M212
    • 3D Connexion: SpaceMouse Compact
    • [Smart Card]
    • [HID]
  • 0xFF - Vendor Specific
    • Microsoft:XBox 360コントローラー
    • [HID]
使用方法
  1. リダイレクトドライバがインストールされていることを確認します。
    （Windowsの場合）Businessアプリで、「ファイル」⇒「オプション」⇒「詳細」をクリックします。
    dr1_ja.png

    （Macの場合）Businessアプリで「Splashtop Business」⇒「基本設定」⇒「詳細」をクリックします。  
    USB_Device_Redirection_Mac_ja.png...png
  2. リモートPCに接続し、ツールバーの「操作」⇒「リモートUSB...」をクリックしてください。
    dr2_ja.png
  3. デバイスを選択し、「リダイレクト」をクリック
    dr3_ja.png
  4. リモートPC(接続先)にリダイレクトデバイスに適切なデバイスドライバがインストールされていることを確認してください。
  5. 接続を切断する場合、「X」をクリックしてください。
    dr4_ja.png
ユーザーにUSBデバイスのリダイレクトをさせたくない場合
Splashtop Business チームのオーナーは、デバイスのリダイレクト機能全体、または一部の USB クラスをすべてのユーザーに対してオフに設定することができます。
オーナーの認証情報で my.splashtop.com にログインします。 「管理」 ⇒ 「設定」 に移動します。設定画面から、デバイスリダイレクションや一部のUSBクラスを無効にすることができます。
dr5_ja.png
自動リダイレクトを有効にする方法

要件:

  • Business アプリ v3.4.8.0以降
  • Splashtopストリーマーv3.4.8.0以降
1. 稲妻アイコン をクリックすると、デバイスの自動リダイレクトが有効になります。
autoredirection_ja.png
2. デバイス名の左側に 青い稲妻のアイコンが表示されると自動リダイレクションが有効になっていることを示しています。
(注意: この設定は、デバイスごと、コンピュータごとに行う必要があります。)
autoredirectionenabled_ja.png

注意事項

  • チーム設定でリモートプリントが無効になっていると、プリンタのデバイスリダイレクトが
    無効になります。
  • デバイスのリダイレクトは、無人セッションでのみ可能で、SOS/有人セッションでは利用できません。
    • ただし、リモートPCにリダイレクトされたデバイスが既に存在する場合、技術者は同じコンピュータ上のSOSセッションを介してデバイスにアクセスできる可能性があります。

トラブルシューティング

  • リモートUSBのリダイレクトができない場合やご意見は サポートチケットにお問い合わせください。
  • v3.5.6.0以降、いくつかのWebカメラでテストを実施し、リダイレクトの可能性を確認しました。その結果、WebカメラにLogitech Webカメラドライバがインストールされている場合、成功率が高いことがわかりました。 Webカメラは自動的に検出されず、リストに表示されないため、手動でVID/PIDをホワイトリストに追加する必要があります。サポートチケットからお問い合わせいただければ サポート・エージェントが手続き方法をご説明いたします。 
    ※Windows(ローカル)からWindows(リモート)への接続にのみ使用可能です。

 

注意：

デバイスをリダイレクトしたり、USBツール（例：USBDeview.exe）を実行してリモートPCのデバイスや
ホストの情報を同時に照会したりすると、リモートPCでブルースクリーン（Blue Screen of Death）が
発生する可能性があります。

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