如何升级您的Splashtop服务?

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将Business Access转换为Remote Support:

请通过customer-success@splashtop.com与我们的客户成功团队联系,或致电+1(408)758-5899,我们很高兴为您提供帮助,以便您以后可以在线购买远程支持包。 (或相反亦然)

 

增加Business Access用户许可证:

登录my.splashtop.com,单击“升级”按钮:
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或单击页面右上方的名称/电子邮件,然后选择“订阅”。然后点击“更改”。

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点击“ +”以更改并显示付款信息。

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*新许可证按比例分配到与原始购买日期相同的日期。

 

远程支持-增加计算机软件包许可证:

该过程类似于升级Business Access服务。登录my.splashtop.com,然后单击“升级”按钮

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或单击页面顶部/右侧的名称/电子邮件,然后选择“订阅”,然后单击“更改计划”。

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*新包装是与原始购买日期相同的包装和差异。

 

SOS-从SOS Legacy或Basic升级到SOS +无人值守:

该过程类似于升级远程支持服务。登录my.splashtop.com,然后单击“帐户”菜单并选择“订阅”,然后单击“更改计划”。

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如果看不到可用于升级到SOS +无人值守计算机计划的选项,则可能是您处于SOS旧版计划中,或者具有冲突的活动或过期的Business Access或远程支持功能。在这种情况下,请通过customer-success@splashtop.com与我们的客户成功团队联系,或致电+1(408)758-5899,我们很乐意帮助您转换帐户,以便完成升级。

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