您对当前订购进行的任何升级都将立即生效，并将按比例向您的帐户收取费用，有效期与原订购计划相同。
您对当前订购进行的任何降级将从您的下一个账单周期开始生效。如果您的帐户最近自动续订的服务超出您当前的需求，请联系技术支持人员。
增加或减少 Business Access 用户许可证：
1.登录 my.splashtop.com / my.splashtop.eu，点击“升级”按钮：
或单击页面右上角的“姓名/电子邮箱”，然后选择“订购”，点击“更改”。
2.点击“+”或“-”更改并显示支付信息。
每个新用户的计算机台数限制也会增加10台。
* 新许可证将按比例向您收取费用，有效期与原订购计划相同。
3.确认付款信息后，点击页面底部的“订购”按钮。
注意：如需有关 Business Access Pro 升级的更多详细信息，请参阅本文
远程支持 - 增加或减少计算机许可证：
1.操作步骤与升级 Business Access 服务类似。登录 my.splashtop.com / my.splashtop.eu，然后点击“升级”按钮
或单击页面顶部/右侧的名称/电子邮件，然后选择“订阅”，然后单击“更改计划”。
2.选择符合您需求的计划，然后在同一页面确认付款详情后单击“订购”按钮。
* 升级套餐的费用为新旧两种套餐的差价，差价将按比例向您收取，有效期与原购计划相同。
将 Business Access 降级为 Remote Support（或将 Remote Support 升级为 Business Access）：
请通过customer-success@splashtop.com与我们的客户成功团队联系，或致电+1（408）758-5899，我们很高兴为您提供帮助，以便您以后可以在线购买远程支持包。 （或相反亦然）
点击此处了解 Business Access 和 Remote Support 的区别，选择符合您需求的产品。
SOS-从SOS Legacy或Basic升级到SOS +无人值守：
1.操作步骤与更改 Remote Support 服务类似。登录 my.splashtop.com / my.splashtop.eu，然后单击您的帐户菜单，选择“订购”，然后单击“更改计划”。
2.选择符合您需求的计划。
如果看不到可用于升级到SOS +无人值守计算机计划的选项，则可能是您处于SOS旧版计划中，或者具有冲突的活动或过期的Business Access或远程支持功能。在这种情况下，请通过customer-success@splashtop.com与我们的客户成功团队联系，或致电+1（408）758-5899，我们很乐意帮助您转换帐户，以便完成升级。