希望能够远程访问iPhone或者iPad吗?

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您是否想远程访问iOS设备以远程查看其屏幕(无控制)?如果是这样,首先确保您有试用或订阅最近推出的带移动设备支持的Splashtop即时技术支持(SOS)。如果您以前的Splashtop即时技术支持(SOS)没有移动支持,请联系我们的销售团队进行升级。电子邮件sales@splashtop.com或致电+1(408)861-1088 x125。

要求:

  1. Splashtop Business应用 (biz_icon.jpeg)
    • Windows, v 3.1.4.1或更新版本
    • Mac, v 3.1.4.1或更新版本
    • Android, v 2.8.0.3或更新版本
    • iOS, v 2.7.4.0或更新版本
  2. iOS设备需iOS11或更新版本

步骤:(观看视频

  1. 用户App Store安装iOS设备上的Splashtop SOS应用程序(sos_icon.png
  2. 用户在iOS设备上打开Splashtop SOS应用程序,并向技术人员提供9位代码
  3. 技术支持人员将代码输入Splashtop Business应用程序(单击Screen_Shot_2017-10-06_at_1.30.33_PM.png按钮)
  4. 用户需设置一次下面步骤,将广播按钮添加到控制中心:
    1. 打开设置 Screen_Shot_2017-10-06_at_1.53.12_PM.png
    2. 点击控制中心 Screen_Shot_2017-10-06_at_1.53.51_PM.png
    3. 点击定制控制 Screen_Shot_2017-10-06_at_1.53.33_PM.png
    4. 添加屏幕录像 Screen_Shot_2017-10-06_at_1.53.42_PM.png
  5. 用户按照Splashtop SOS应用程序中的说明打开广播并选择Splashtop SOS。
    1. 在iOS设备上双击主页按钮或从iOS设备(控制中心)底部单指滑动。注意:iPhoneX是屏幕右上角的单指向下滑动。
    2. 点击并按住录制按钮,直到出现弹出窗口(iPad和iPhone6S及更早版本),或者用力按下录制按钮(iPhone6 +或更新版本)Screen_Shot_2017-10-06_at_2.12.13_PM.png 
    3. 滚动并选择“Splashtop SOS”,然后点击“开始播放”。Screen_Shot_2017-10-06_at_2.12.37_PM.png
  6. 结束支持会话
    1. 用户点击Splashtop SOS应用程序上的“断开”按钮。
    2. 或者技术支持人员点击断开按钮或关闭窗口

Photo_May_09__2_05_18_PM.png

注意:如果有来电,Apple屏幕录制会结束。您需要重新启动共享。它可以正常工作,然后开始共享。

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