Splashtop应用支持Window 8及Windows 8的手势操作吗?

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根据微软最近发布的消息,Windows 8有三种不同的版本,分别是Win8Win8 ProWinRT。 Splashtop for Windows支持Win8和Win8 Pro; Splashtop for Windows RT的支持WinRT

现在支持Win8原生手势。欢迎您尝试一下。

 

I. 使用Win8的Splashtop应用程序的已知问题:

由于Win8是一个新的操作系统,我们仍在测试它,下面我们列出了我们发现的已知问题以及Win8上Splashtop应用程序的相关解决方法,供您参考。

  • Win8手势不起作用:有关更多详细信息,请参阅下一节(第II节)。
  • 如果您的电脑是OEM产品ID(XXXXX-XXXXX-XXX-XXOEM)的Win8,请安装新的Win Streamer v2.2.5.1或更高版本。这将有助于解决由HID驱动程序引起的问题。但是,如果您连接了多个显示器,则存在一个已知问题,即Charm Bar无法通过双指滑动来调用。使用单个显示器可以工作。
  • 关闭计算机将始终重新启动计算机。安装Streamer v2.2.5.1或更高版本,然后禁用Splashtop HID驱动程序也将解决此问题。 (请参见下面的小节。)
  • Win8虚拟键盘将以非常小的尺寸显示。安装Streamer v2.2.5.1或更高版本,然后禁用Splashtop HID驱动程序可以解决此问题。
  • 某些按钮可能会在特定应用程序中消失。再次,安装Streamer v2.2.5.1或更高版本,然后禁用Splashtop HID驱动程序应解决此问题。
  • 远程唤醒(WoL)可能会失败。如果您无法使用Splashtop 2成功执行WoL,请在Windows设置中禁用快速启动以查看是否有任何改进。您可以在[控制面板]> [电源选项]> [更改电源按钮的功能]中找到该选项,然后在底部的“关机设置”中找到,如下图所示。

 

wol_for_win8.png

  • 触摸点偏移。请查看此链接了解更多详情和解决方案。
  • 有时,在Splashtop应用程序连接后,您可能会遇到黑屏/冻结屏幕,或者您可能会遇到较慢的屏幕刷新率,或滚动时出现“屏幕破碎”。这些问题可能是由Win8 DDA的兼容性问题引起的。作为解决方法,您可以禁用DDA。但是,在不太强大的计算机上,这可能会降低性能。

 

禁用DDA:

a)将附件(DisableDDA.reg)保存到本地计算机。
b)双击它执行它。 (此步骤可能会触发系统确认对话框;如果弹出,请单击是执行。)

c)右键单击系统托盘上的图标,退出Splashtop Streamer。然后从“开始”菜单再次启动Streamer。 (重新启动计算机可以产生相同的效果。)
d)尝试再次连接,看看“黑/冻结屏幕”问题是否消失。

 

禁用Splashtop HID驱动程序:

a)在[控制面板]> [设备管理器]> [人机接口设备](参见附件)中找到Splashtop HID驱动程序。

b)鼠标右键点击它可以禁用它(或者从菜单中选择Action / Disable)。

但是,如果您禁用了Splashtop HID驱动程序,则Splashtop应用程序将使用另一个Touch-Injector。这也将引入另一个与多监视器相关的已知问题,如上面第二个项目符号所述。

 

II. 为什么Win8手势不适用于我的平板电脑/手机?

如果您的平板电脑或手机上的Splashtop应用程序无法使用Win8手势,请尝试以下建议。

  • 首先,请确保您安装的iPad应用程序版本为v2.2.0.6或更高版本。
  • 如果Splashtop应用程序安装在手机上,则不支持Win8手势。
  • 如果您的Windows8来自OEM机器,则此类Win8和Splashtop应用程序之间存在兼容性问题,所以Win8手势不适用于此类机器。请检查您的产品编号以确定您是否属于此类别。 (您可以右键单击[我的电脑],然后从菜单中选择属性以查看此信息。)

win8oem.png

在这种情况下,请安装新的Win Streamer v2.2.5.1或更高版本,以使用Touch-Injector而不是原来的HID驱动程序。但是,请注意,这可能会引入另一个已知问题,如上面第I部分的第二个项目符号所述。

  • 请确认您使用的是Android应用v2.1.5.3 +或iPad应用v2.2.0.6 +的Splashtop应用,并将其与Streamer v2.2.5.1或更高版本配合使用。
  • 出于某种未知的原因,卸载Splashtop Streamer然后重新安装通常会有所帮助,特别是如果您只是将以前的Windows版本升级到Win8。
  • 确保Win8上的多点触控驱动程序已成功安装。
    右键单击我的电脑 - >管理 - >设备管理器(请参阅附件)。
    如果安装不正确,请取消安装Streamer并重新安装。 (如果这会触发系统警告消息,请同意安装Splashtop驱动程序。)

  • 如果您的计算机连接了双显示器,请注意,Win8手势仅适用于主显示器。 这是Windows的限制。
  • 有时,这只是Win8上的一个接触点偏移问题(不缺乏手势支持)。 请查看此链接了解有关执行校准的更多信息,以查看这是否是实际问题。
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