在播放音乐或电影时，以下原因或将导致音频延迟或不稳定：
1. 请将您的 Win Streamer 更新到 v2.3.0.2或更高版本。在该版本中，我们修复了 Win Streamer 早期版本中存在的“音频不稳定”这一已知问题。
2. 如果您使用的是 iPad，请将 iPad 适用的 Splashtop 应用更新至 v2.2.5.7或更高版本。在该版本中，我们修复了另一个“音频不稳定”相关的已知问题。
3. 网络状况不佳：如果可用带宽太低，则可能导致音频音量降低或出现延迟。请尝试改善网络状况，查看此方法是否有效。
4. 计算机性能不佳：我们的系统要求是双核 CPU。Atom、Celeron 等低端 CPU 可能会导致音频延迟。请尝试连接到符合我们最低 CPU 要求的计算机。
5. 路由器不兼容：请注意，D-Link 路由器 6xx（615或655）或8xx（815）与 Splashtop Business 应用不兼容，从而会容易出现音频延迟。我们的软件工程部门正在设法解决这一问题。
注意：将 iPad 适用的 Splashtop 应用更新至 v2.2.5.7或更高版本，并更新 Win Streamer 至 v2.3.0.2或更高版本，可以解决大多数“音频不稳定”问题，前提是“音频不稳定”问题并非由以上原因导致。