音频滞后或“音频不稳定”问题-可能的原因

关注

以下是一些可能的原因,这些因素可能会在播放歌曲或电影时导致音频滞后或断断续续:

1.请将您的Win Streamer更新到v2.3.0.2或更高版本。在该版本中,我们修复了Win Streamer早期版本中存在的一个已知的“断断续续的音频”问题。

2.如果您使用的是iPad,请将适用于iPad的Splashtop应用程序更新为v2.2.5.7或更高版本。在该版本中,我们还修复了另一个已知的“断断续续的音频”问题。

3.不良网络:如果可用带宽太低,则可能导致音频下降或延迟。请尝试一个更好的网络,看看是否有任何区别。

4.动力不足的计算机:我们的系统要求是双核CPU。诸如Atom或Celeron之类的低端CPU可能会导致音频滞后。请尝试连接到达到或超过最低CPU要求的计算机。

5. 路由器不兼容:如果您使用的是 D-Link 路由器 6xx (615 或 655) 或 8xx (815),请注意,这种类型的路由器与 Splashtop 业务应用之间存在兼容性问题,从而导致音频延迟容易发生。 我们的工程部门正在研究如何解决这一问题。

注意:同样,将您的Splashtop iPad版应用程序更新为v2.2.5.7或更高版本以及Win Streamer v2.3.0.2或更高版本,将解决大多数“不稳定音频”问题,如果它们不是由以下原因引起的:以上情况。

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