如何添加或邀请用户和技术员加入我的 Splashtop 服务?

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根据您的许可证,您可以将多个用户帐户关联到自己的 Splashtop 服务或帐户。如需将其添加到您的帐户,请发起邀请。

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无人值守访问:

  1. 以团队所有者或管理员身份登录 my.splashtop.com 或 my.splashtop.eu。
  2. 点击管理->用户
  3. 点击“邀请用户”按钮
  4. 在弹出窗口中,输入您希望关联到自己帐户或服务的用户电子邮箱,您可以同时添加多个电子邮箱。
  5. 您还可以通过“群组”的下拉菜单,将新用户添加到指定用户群组。
  6. 如果您是团队所有者,还可以将用户角色设置为成员或管理员。
    注意:团队管理员不能设置用户角色,只有团队所有者可以使用此功能。
  7. 您还可以添加选填信息,将会在邀请电子邮件底部显示。
  8. 完成上述操作后,单击“发送”以发送电子邮件邀请。
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  9. 随后,用户将收到一封创建 Splashtop 帐户并接受邀请的电子邮件。如果邀请失败,则这些用户可能与另一个 Splashtop 团队相关联。此时,他们必须将自己从该团队中移除或关闭自己的团队。
    1. 登录 my.splashtop.com / my.splashtop.eu
    2. 将鼠标悬停在页面右上角的名称上
    3. 点击帐户信息(如果是团队所有者,则须点击->团队选项)
    4. 单击页面右下角的超链接:“移除此设备”或“关闭此团队”leave_team_highlight.png
  10. 如果用户由于电子邮件过滤器而没有收到此封电子邮件,只需让用户前往 my.splashtop.com / my.splashtop.eu 并创建自己的帐户,或通过 my.splashtop.com / my.splashtop.eu 登录自己的帐户。
  11. 然后,您需要为用户配置访问权限。
    如何为用户配置计算机访问权限?(仅限 Splashtop Business Access)
    如何为用户配置计算机访问权限?(仅限 Remote Support 和 SOS +)

有人值守访问(SOS):

邀请技术员使用有人值守的访问服务、Splashtop SOS:

  1. 以 SOS 团队所有者身份登录 my.splashtop.com 或 my.splashtop.eu。
  2. 点击 SOS
    SOS_zh-cn.png
  3. 点击“邀请技术员”按钮
  4. 在弹出窗口中,输入您希望关联到自己帐户或服务的用户电子邮箱,您可以同时添加多个电子邮箱。
  5. 您还可以添加选填信息,将会在邀请电子邮件底部显示。
  6. 完成上述操作后,单击“发送”以发送电子邮件邀请。
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