在 Macbook 上使用 Business 应用连接或登录到 Splashtop 账户时，如果出现以下错误消息，则可能是网络防火墙或过滤器造成的。
Splashtop 登录失败
“该服务器的证书无效。你可能正在连接的是“st-v3-stb-src-mac-3440-g3.api.splashtop.com”的伪装服务器，该服务器可能会危及机密信息。”
在这种情况下，要登录 Splashtop Business 应用程序，可以尝试按照以下步骤操作：
1. 尝试重启计算机，看能否通过 Business 应用进行连接。
2. 如果仍不能连接，请在 Mac Safari 浏览器中输入 https://st-v3-stb-src-mac-3440-g3.api.splashtop.com/fulong/api/v3/echo。点击锁形图标，如下面的截图所示。
3. 验证 Web 证书状态以检查其是否有效。
4. 如果证书无效，需要安装 Godaddy 的根证书，Godaddy 是我们的 Web 证书的颁发机构，同时还需要确保根证书是可信任的。
Web 证书下载安装步骤：
5. 导航到“钥匙串访问”。搜索关键字“Go Daddy”，详见下图。
6.如果未搜索到结果，则需要手动下载根证书并将其安装到系统钥匙串。
7. 请到本文底部下载附件 gdroot-g2.crt。
8. 在钥匙串访问应用中，选择“文件 → 导入项目…”→ 选择下载的 gdroot-g2.crt
9. 双击该证书，然后打开“信任 -> 使用此证书时：”，选择“始终信任”。
10. 尝试使用 Business 应用登录，看是否能够连接。
如果仍然无法在 MacBook 上使用 Business 应用连接，或对我们有任何建议，请提交支持工单。