在 SOS 会话中尝试聊天时报错?

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在活动的 SOS 远程会话中尝试使用聊天功能与其他用户聊天时收到以下错误提示:

SRChatSOS.exe - 系统错误:未找到 avutil-55.dll,代码执行无法继续。重新安装程序或可解决此问题。

 

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故障排除建议:

  • 在您的计算机上卸载并重新安装 Splashtop SOS.exe
  • 不要使用 Splashtop SOS 应用程序,可尝试请用户通过此链接下载 SOS.exe
  • 尝试在 SOS 应用程序中链接,不要勾选“以管理员身份连接”Screen_Shot_2022-06-28_at_12.03.29_PM.png
  • 请点击此处联系我们的支持团队,我们需要为您发送其他可用的 SOS.exe 文件
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