您是否為了遠端查看螢幕而嘗試遠端存取 iOS 裝置 (無控制)?如果是,請先確定您已試用或訂閱了 Splashtop SOS 手機板。如果您安裝了之前沒有提供行動支援的 Splashtop SOS,請聯繫我們的銷售團隊進行升級。電子郵件 sales@splashtop.com 或撥打+1 (408) 886-7177。
更多資訊可以在這裡找到 https://www.splashtop.com/remote-access-view-iphone-ipad-ios-screens
要求:
- Splashtop Business 商務應用程式 (
)
- iOS 裝置必須安裝 iOS15 版或更新版本
步驟:(觀看影片)
-
使用者在 iOS 裝置上安裝 Splashtop SOS 應用程式 (
),自 App Store 下載
- 使用者在 iOS 裝置上開啟 Splashtop SOS 應用程式並向技術人員提供 9 位數代碼
-
技術人員將代碼輸入 Splashtop Business 應用程式 (按一下
按鈕)
-
使用者進行一次性設定,將播送按鈕新增到控制中心:
- 開啟設定
- 點擊控制中心
- 點擊自訂控制項
- 新增螢幕錄製
- 開啟設定
- 使用者依照 Splashtop SOS 應用程式說明開啟播送並選擇 Splashtop SOS。
- 按兩下 iOS 裝置上的主畫面按鈕或從 iOS 裝置下方 (控制中心) 用一指向上滑動。注意:iPhoneX 是從螢幕右上角用一指向下滑動。
- 點擊並按住錄製按鈕直到出現彈出視窗 (iPad 和 iPhone6S 及更舊版本),或用力按下錄製按鈕 (iPhone6+ 或更新版本)
- 滾動並選取「Splashtop SOS」,然後按一下「開始播送」。
- 如要結束支援連線
- 使用者點擊 Splashtop SOS 應用程式上的「中斷連接」按鈕。
- 在中斷連接按鈕上按一下技術人員或直接關閉視窗
注意:
- 如有來電,會結束 Apple 螢幕錄製。您必須重新分享。如果是正在進行的通話,可以正常運作,直接開始分享。
- 目前是手動調整 iPad/iPhone 方向。
- 按一下「眼睛」圖示並選擇向右或向左旋轉