Splashtop Business Access Pro/Performance、Remote Support* 提供區域網路喚醒 (WoL) 的執行方法。不過，這並非直覺化的功能，而且須透過有點複雜的設定來執行。我們將在本主題中提供相關說明。

* Business Access Solo 和 Remote Support Basic 方案不包括遠端喚醒和遠端重新啟動功能。

首先，請您確認完全滿足以下 4 個條件。否則便無法成功執行 WoL。請確認：

• PC BIOS 支援 WoL，並且已啟用該選項。
• 在 Windows 或 Mac 已完成設定。
• 電腦是透過乙太網路而非 WiFi 進行連線。
• 在與睡眠/關機電腦相同的網路上擁有一台喚醒電腦，並且該喚醒電腦已安裝 Streamer 3.0.8.3 版或更新版本，並已登入您的帳戶。

請注意，目前無法透過 WoL 功能將 Mac 電腦從關機狀態喚醒，但可以從休眠狀態進行操作 (如下所述)。

(新) 在 Windows 8 或 10 上，您必須停用「開啟快速啟動」功能才能將其從關機狀態喚醒。
https://answers.microsoft.com/zh-tw/insider/forum/insider_wintp-insider_web/wake-on-lan-no-longer-works-after-updating-to/2c7ff657-e922-4fa2-abd1-59e126fc2ec1

I. Streamer 上的設定：

如要在睡眠或休眠模式下連接電腦，您必須滿足以下條件：

1. 確定您的 BIOS 支援區域網路喚醒功能，並且已啟用該選項。(此步驟僅適用於 PC；Mac 使用者可以忽略此步驟。)

2. 將電腦設定成可進行區域網路喚醒。請注意，BIOS 中的用語可能有所不同。例如，它可能是「Wake on LAN」或「Onboard LAN Boot ROM」或其他名稱。

 

Windows 使用者：

• 如果要允許電腦從關機 (例如休眠) 狀態中喚醒，請在系統 BIOS 中啟用區域網路喚醒功能。
• 設定您的區域網路介面配接器 (控制台 -> 裝置管理員 -> 網路配接器)。

Mac 使用者：

• 請注意，在 MacOS 12 和以上版本中，目前礙於限制而無法使用「區域網路喚醒」功能。
• 確定在能源節約設定中選取了喚醒以供網路訪問選項。

 

3. 您的電腦必須使用網路線 (以乙太網路) 連接到無線路由器。

4. 如果您的電腦是筆記型電腦 (例如 NB、Mac Book Pro 或 Mac Book Air)，請確定已將電源線插入電源。如果僅使用筆記型電腦電池供電，可能會導致 WoL 功能失敗。

 

II. 觸發區域網路喚醒的步驟：

從睡眠或休眠模式喚醒電腦所需的步驟：

1. 到您的 Splashtop 應用程式或入口網站 (my.splashtop.com) 上。

2. 保持電腦開機，並成功建立連接，然後關閉電腦 (關閉電源)。

3. 您應該看到要喚醒的電腦顯示為無法使用 (灰色電腦圖示)，如下圖所示。

入口網站：

 

應用程式：

 

4. 按一下「編輯」按鈕找出如上圖所示的喚醒或喚醒電腦按鈕。
5. 點擊按鈕，嘗試從關機、睡眠或休眠狀態喚醒 PC 電腦；或從睡眠狀態喚醒 Mac 電腦。

注意：

• 有時可能需要多按幾次喚醒這台電腦按鈕，以確保電腦已被喚醒。
• 您也可以使用檢查工具來確保設定正確。

 

III. 區域網路喚醒使用時間和限制：

• PC ─ 如果你的電腦處於睡眠、休眠或關機狀態，Splashtop 2/Personal/Business 可以透過「網路喚醒」功能，喚醒電腦至「等待登入」的畫面。

類型	睡眠	休眠	關機
XP	v	不適用	v
Vista	v	v	v
Win7	v	v	v
Win8	v	v	v*
win10	v	v	v*

* 在 Windows 8 或 10 上，您必須停用「開啟快速啟動」功能才能將其從關閉狀態喚醒。
https://answers.microsoft.com/zh-tw/insider/forum/insider_wintp-insider_web/wake-on-lan-no-longer-works-after-updating-to/2c7ff657-e922-4fa2-abd1-59e126fc2ec1

• 如果 Mac 處於睡眠狀態，Splashtop 2/Personal/Business 可透過「區域網路喚醒」功能將其喚醒至「等待登入」畫面。目前，尚無法透過 WoL 功能將 Mac 電腦從關機狀態喚醒。

類型	睡眠	讓顯示器進入睡眠	關機
OS X 10.6.x	v	v **	X
OS X 10.7.0	v*	v **	X
OS X 10.7.1	v*	v **	X
OS X 10.7.2	v*	v **	X
OS X 10.8.3	v*	v **	X

* 在「發現的電腦」清單中再按一下電腦，即可將 Lion (或 Mountain Lion) 電腦從睡眠模式喚醒至低耗電喚醒模式 (即黑暗喚醒模式)，然後連接至該電腦。請注意，必須安裝虛擬驅動程式。這與 Snow Leopard 電腦非常不同。(如果平板電腦上顯示的第一個畫面異常，請再點擊一次。這是一個已知問題。)

您也可以透過編輯以下檔案來停用黑暗喚醒模式。更多相關詳細資訊，請參閱下方文章 (2012 年 11 月 4 日)，作者為 Splashtop 尊貴使用者之一 King Manuel。(感謝 King Manuel。)

/Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.Boot.plist

 

** 當您的電腦變成讓顯示器進入睡眠狀態時，一般必須滿足以下條件才能喚醒並連接電腦：

I. 平板電腦/手機上列出的電腦應為「可用」狀態 (彩色)，並且直接按一下即可連接到 Streamer。

II. 從讓顯示器進入睡眠模式喚醒電腦之前，請注意以下三個事項：

a. 從 Mac Streamer/設定標籤/安裝驅動程式按鈕來安裝我們的虛擬驅動程式。
b. 當 iPad 連接時，請勾選系統偏好設定/顯示器中的鏡像顯示選項。(如果您不使用 Splashtop XDisplay，請跳過此步驟)
c. 請勿使用 800 x 600 解析度。請使用 1024 x 768 或原生解析度。