Streamer 安裝完成後,無法開啟 Streamer 程式

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如果安裝完成,但Splashtop Streamer仍然無法啟動,請嘗試以下建議:

Windows Streamer:

  • 如果您使用的是Windows XP,並且Splashtop Streamer在安裝完成後將無法啟動,請使用任務管理器停止SRServer.exe進程。然後再次手動啟動。
  • 我們發現,如果禁用了名為Terminal Services的服務進程,則將阻止啟動Splashtop Streamer。如果您的情況禁用了此功能,請從任務管理器/進程中手動啟用它。

    請注意,“ 終端服務”進程僅存在於XP Professional中( 存在於XP Home中)。您可以找到以下服務:

    1. 右鍵單擊“ 我的電腦”,然後從菜單中選擇“ 管理 ”。
    2. 在“ 計算機管理”窗口中,在左窗格中打開“ 服務和應用程序 ”,然後單擊“ 服務”
    3. 在“ 服務”窗格中,右窗格的列表中應該有一個“ 終端服務”項。如果已禁用,請右鍵單擊“ 終端服務” ,從菜單中選擇“ 屬性 ”,然後選擇“ 手動” ,然後單擊“ 應用” 。然後將啟用開始按鈕。
    4. 單擊開始按鈕以啟動終端服務。然後,Splashtop Streamer應該會自動啟動!
  • 如果您還有其他Splashtop應用程序(例如FileHound,CamCam),則在Windows Vista或Win 7中重命名插件文件夾(在C或D:\ Program Files \ Splashtop \ Splashtop Remote \ Server下)可以解決“ Streamer無法啟動”的問題。 , 白板...
  • 嘗試卸載以前的安裝,重新啟動PC,然後重新安裝。

 

Mac Streamer:

  • 請確保您的Mac Streamer已更新至v2.3.0.4或更高版本,其中我們已修復與Mac Streamer無法啟動有關的已知問題。
  • 〜Library / preferences文件夾中刪除這兩個文件,然後重新啟動計算機以查看是否有任何區別。 (僅適用於Mac Streamer v2.2.x或更早版本。)

-com.splashtop。 Splashtop-Streamer.plist

-com.splashtop。 Splashtop-Streamer-UsageTracking.plist

  • 請按照以下步驟完全卸載,然後重新安裝:

a)如果Streamer是較舊的版本,則將其更新為最新版本。

在以下位置下載Mac Streamer: http://www.splashtop.com/home
b)雙擊“ Splashtop_Streamer_Mac_vx.xxxdmg
c)雙擊“ 卸載Splashtop Streamer
d)單擊“ 運行英寸以卸載Splashtop Remote。
e)如果系統要求,輸入您的用戶密碼以繼續“運行”過程。
f)重新啟動Mac。
g)確認已完全刪除Streamer(LaunchPad中將不再存在Splashtop Streamer圖標)。

注意:請勿變更 Streamer 預設的安裝位置。它必須位於應用程式資料夾下,才能成功啟動或解除安裝。

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