Streamer 安裝完成後,無法開啟 Streamer 程式

追蹤

如果安裝完成,但Splashtop Streamer仍然無法啟動,請嘗試以下建議:

Windows Streamer:

  • 如果您使用的是Windows XP,並且Splashtop Streamer在安裝完成後將無法啟動,請使用任務管理器停止SRServer.exe進程。然後再次手動啟動。
  • 我們發現,如果禁用了名為Terminal Services的服務進程,則將阻止啟動Splashtop Streamer。如果您的情況禁用了此功能,請從任務管理器/進程中手動啟用它。

    請注意,“ 終端服務”進程僅存在於XP Professional中( 存在於XP Home中)。您可以找到以下服務:

    1. 右鍵單擊“ 我的電腦”,然後從菜單中選擇“ 管理 ”。
    2. 在“ 計算機管理”窗口中,在左窗格中打開“ 服務和應用程序 ”,然後單擊“ 服務”
    3. 在“ 服務”窗格中,右窗格的列表中應該有一個“ 終端服務”項。如果已禁用,請右鍵單擊“ 終端服務” ,從菜單中選擇“ 屬性 ”,然後選擇“ 手動” ,然後單擊“ 應用” 。然後將啟用開始按鈕。
    4. 單擊開始按鈕以啟動終端服務。然後,Splashtop Streamer應該會自動啟動!
  • 如果您還有其他Splashtop應用程序(例如FileHound,CamCam),則在Windows Vista或Win 7中重命名插件文件夾(在C或D:\ Program Files \ Splashtop \ Splashtop Remote \ Server下)可以解決“ Streamer無法啟動”的問題。 , 白板...
  • 嘗試卸載以前的安裝,重新啟動PC,然後重新安裝。

 

Mac Streamer:

  • 請確保您的Mac Streamer已更新至v2.3.0.4或更高版本,其中我們已修復與Mac Streamer無法啟動有關的已知問題。
  • 〜Library / preferences文件夾中刪除這兩個文件,然後重新啟動計算機以查看是否有任何區別。 (僅適用於Mac Streamer v2.2.x或更早版本。)

-com.splashtop。 Splashtop-Streamer.plist

-com.splashtop。 Splashtop-Streamer-UsageTracking.plist

  • 請按照以下步驟完全卸載,然後重新安裝:

a)如果Streamer是較舊的版本,則將其更新為最新版本。

Download the Mac Streamer at:   http://www.splashtop.com/home
b) Double-click "Splashtop_Streamer_Mac_vx.x.x.x.dmg"
c) Double-click "Uninstall Splashtop Streamer"
d) Click "Run" to un-install Splashtop Remote.
e) Input your user password to continue the "Run" process, if the system requests.
f) Restart your Mac.
g) Confirm that the Streamer is removed completely (the Splashtop Streamer icon will no longer exist in LaunchPad).

Note: Please don't change Streamer default installation location. It HAS TO be under Applications folder to be successfully launched or uninstalled. 

5 人中有 3 人覺得有幫助