如何設定兩階段驗證?

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兩階段驗證,亦稱為雙重驗證或 2FA,非必選選項但強烈建議使用的安全功能。

啟用後,除了您的 Splashtop 密碼外,登入 Splashtop 還需要額外的 6 位數安全代碼。該安全代碼將由您行動裝置上的身份驗證器應用程式生成。(不支援簡訊。)

這代表即使有人猜到或偷竊您的 Splashtop 帳戶和密碼,他們也無法登入您的 Splashtop 帳戶並存取您的電腦。

快速設定步驟

(可在 https://youtu.be/tqIum3zcW84上 取得教學影片)

  1. 更新您的 Splashtop Business 應用程式到最新版本。
  2. 登入 my.splashtop.com,進入帳戶資訊,然後開啟兩階段驗證
  3. 請按照螢幕上的說明啟用兩階段驗證。
  4. 請確定在某處儲存還原代碼副本,以免您無法存取行動裝置。

系統要求

  1. 擁有最新版本的 Splashtop Business 應用程式 (Windows v3.0.8.4+、Mac v3.0.8.3+、iOS v2.6.8.2+、Android v2.7.1.1+)
    注意:目前並未支援 Windows Phone 和 Windows Modern UI 應用程式
  2. 具有可以執行以下支援身份驗證器應用程式之一的行動裝置:

    Google 身份驗證器 (Android/iPhone/BlackBerry)
    Duo Mobile (Android/iPhone)
    身份驗證器 (Windows Phone 7)

強制執行兩階段驗證

團隊所有者可以要求團隊中的使用者使用兩階段驗證。

登入 my.splashtop.com,進入管理 > 設定。「管理」部分中有兩個勾選方塊,一個用來要求所有管理員,另一個用來要求所有成員。(勾選兩個方塊則代表要求所有人。)

勾選後,會在下一次嘗試登入時提示使用者設定兩階段驗證。

注意

  • 登入 my.splashtop.com 或 Splashtop Business 應用程式時,需要執行兩階段驗證。
  • 兩階段驗證需要使用身份驗證器應用程式,並未支援簡訊。
  • 如果您不想每次都要在裝置上輸入安全代碼,可以在登入時勾選「信任此裝置」。您可以在「帳戶資訊」查看 (並刪除) 信任裝置清單。
  • 啟用兩階段驗證會停用裝置驗證功能。
  • 如果您透過身份驗證器應用程式輸入安全代碼時仍遇到錯誤,請確定您行動裝置上的系統時間準確無誤:
    1. 在 iOS 裝置上,務必將「設定 > 一般 > 日期和時間」設定為「自動設定」。
    2. 在 Android 裝置上,請按一下身份驗證器應用程式的「設定 > 時間校正」下的「立即同步」。

如果身份驗證器應用程式發生問題,同時您也忘記還原代碼,請填寫支援需求單

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