為什麼在XP Streamer上出現“無法訪問Splashtop服務器...”錯誤?

如果您無法在運行Splashtop Streamer的Windows XP上登錄到您的Splashtop帳戶,並收到諸如“無法訪問Splashtop服務器…”之類的錯誤消息,則可能是由於以下原因引起的。

1)電腦系統的年份/日期/時間與正確的年份相差很遠。 (如果是這樣,請將其設置為正確的年份/日期/時間。)

2)可能由於以下兩種情況之一導致的證書錯誤:

  • 您電腦上的證書已過期。
  • 我們網站不信任您電腦上的證書。

對於原因2,請按照以下說明進行確認和更正。我們在下面的示例圖中使用了Microsoft Internet Explorer瀏覽器。

1. 確認電腦上的憑證已過期或不受信任。例如,如果使用 Internet Explorer,請前往「工具」->「網際網路選項」->「內容」分頁 (如下所示) -> 然後點擊「憑證」按鈕 (如下圖所示)。

 

Snag_3919307d.png 

 

2. 顯示下圖的「受信任的根憑證授權單位」分頁,搜尋關鍵字「Go Daddy」以找到相關值,然後檢查憑證是否已過期。

 

Snag_391a321e.png 

 

3. 若要修正憑證錯誤,請先移除「受信任的根憑證授權單位」中的所有 Go Daddy Class 2 憑證。

4. 使用任意瀏覽器下載以下憑證:GoDaddy Class 2 Certification Authority Root Certificate - G2。
下載連結如下:
https://ssl-ccp.godaddy.com/repository/gdroot-g2.crt
或者
https://www.dropbox.com/s/oba10nko9niftbf/gdroot-g2.crt?dl=0

5. 下載憑證後,請點擊「安裝憑證」或按兩下您下載的憑證,在「存放位置」區段選擇「本機電腦」,選取「將所有憑證放入以下的存放區」->「瀏覽」-> 勾選「顯示實體存放區」->「受信任的根憑證授權單位」->「本機電腦」->「確定」。

xp_cert.png

6. 重新啟動電腦,再次嘗試透過部署代碼或 Splashtop 帳戶登入 Splashtop Streamer,看看這個方式是否有效。

 

3 人中有 0 人覺得有幫助