Windows 10更新後為什麼無法連接?

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通常,我們建議檢查是否有任何防病毒/防火牆阻止對Splashtop服務器的訪問。

  1. 允許訪問* .api.splashtop.com服務器
  2. 允許訪問* .relay.splashtop.com服務器
  3. 您可以運行檢查工具www.splashtop.com/check
  4. 即使通過,請確保通過端口443允許非SSL數據包

一些客戶發現Windows10更新KB4056892阻止了Splashtop通信。請暫時卸載此KB更新。

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