為什麼空白螢幕無法在我的遠端電腦上運作?

除了下列限制情形外,使用新技術無需安裝驅動程式即可遠端空白螢幕,且在大多數情況下都可以使用。

  •  Windows 10 1903 版電腦,可能需要在執行前重新啟動系統或變更顯示器 (例如,變更解析度或停用/啟用顯示器)。
  • 在某些具備 HD Graphics 第 1 代或第 2 代 Intel CPU 的電腦上無法使用。
  • 在某些使用 USB 連接埠 (例如 USB 轉 VGA 切換器) 的外接螢幕電腦上無法使用,安裝切換器的驅動程式可能可以解決此問題。
  • 當連接到剛從休眠/睡眠狀態喚醒的電腦時,在第一次連接時無法使用。必須再重新連接一次。
  • 在遠端連線期間切換 Windows 使用者或登出/登入 Windows 使用者,會將遠端螢幕開啟,然後再次關閉。
  • 某些顯示自動調適軟體可能會重新開啟遠端螢幕,例如 f.lux、Asus Splendid Eye Care (Asus 筆記型電腦內建軟體)。
  • 在 Windows 10 v2004 或更新版本的電腦上,還有另外三個限制:
    1. 在實體 Streamer 端,可以看見遠端游標。
    2. 將滑鼠游標移到工具列縮圖上進行預覽時,可以看到整個螢幕畫面。
    3. 用 Ctrl+Alt+Del 叫出工作管理員或安全相關元件時,會暫時停用螢幕防窺功能。

注意

裝置驅動程式 WDDM 型號為 2.1 或較舊版本的解決方法連結

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