Splashtop SOS 推出了全新使用者介面,提升易用性並簡化使用者及工作階段管理流程。這份指南比較了 舊版 和 新版 SOS 介面的主要差異,涵蓋使用者設定及啟動SOS連線的操作流程。
管理使用者(即時協助存取)
功能 | 舊版 SOS 介面 | 新版 SOS 介面 |
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登入入口 | ||
導覽路徑 | 前往 SOS 分頁 > 點選 邀請技術人員 圖示 |
前往 管理分頁 > 使用者 > 點選 邀請使用者 圖示 |
邀請方式 | 輸入電子郵件(多筆可選),附加訊息(選填),然後送出邀請 | 邀請時選擇 遠端支援 作為授權類型 |
細部權限控制 | 不適用 | 在 使用者 清單中,點選 細部權限控制 欄的齒輪圖示以啟用即時協助(若停用則為灰色) |
啟動 SOS 連線
功能 | 舊版介面 | 新版介面 |
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工作階段邀請 |
在商業應用程式中: SOS > 邀請使用者 產生指引(電子郵件或複製到剪貼簿) |
操作方式相同: SOS > 邀請使用者 於商業應用程式中 |
連線至裝置 | 於商業應用程式: 點選 SOS 圖示 或 SOS > 連線到使用者的裝置,然後輸入 9 位數代碼 |
流程相同: SOS 圖示 或 SOS > 連線到使用者的裝置,於商業應用程式中輸入 9 位數代碼 |
網頁主控台存取 | 從 SOS 分頁啟動連線 |
支援 URI 指令:
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新版介面的主要改進
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集中式使用者管理 於 管理 > 使用者 分頁
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細緻權限控管 針對即時協助工作階段,於介面中可視化並管理
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簡化的邀請流程,可選擇授權類型
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