臨機存取與主動存取
如果您已邀請技術人員加入您的 Splashtop 團隊，而他們的電腦清單在 Splashtop Business 應用程式中仍為空白，表示您僅邀請該技術人員加入 SOS 臨機存取團隊。
如果您希望技術人員遠端存取安裝了 Splashtop Streamer 的電腦，必須邀請他們加入主動存取團隊。請至 my.splashtop.com -> 管理 -> 使用者 -> 邀請使用者，來邀請您的技術人員。
如果邀請失敗，可能已與另一個 Splashtop 團隊連結。必須先從從該團隊移除或關閉團隊，才能收到邀請。
從團隊中移除或關閉團隊：
- 在 my.splashtop.com / my.splashtop.eu 上登入技術人員帳戶
- 將滑鼠游標停在頁面右上角的名稱上
- 按一下帳戶資訊 (如果身分是所有者，請至團隊標籤)
-
按一下頁面右下角附近的 「移除自己」或「關閉此團隊」超連結
技術人員離開團隊後，登入您的所有者帳戶並重新發送邀請。請務必設定該帳戶的存取權限，讓他們可以存取您選擇的任一電腦。
按一下此處了解 Splashtop Business Access Pro 存取權限的更多相關資訊
按一下此處了解有關為 Splashtop Remote Support、SOS + Computers 和 Enterprise 存取權限設定的更多相關資訊。
技術人員只能看到電腦清單卻沒有 SOS 按鈕？
如果您的技術人員只能看到電腦清單，在 Splashtop Business 應用程式上卻沒有看到 SOS 臨機存取選項，請至 my.splashtop.com -> SOS -> 邀請使用者，邀請他們加入 SOS 團隊。