Wir haben alle unsere Splashtop-Dienste für die Produkte Splashtop Personal und Splashtop Business überprüft und alle notwendigen Sicherheitspatches, die von Amazon AWS zur Verfügung gestellt werden, angewendet. Außerdem haben wir zusätzliche Maßnahmen zur Rotation all unserer SSL-Zertifikate ergriffen. Bis heute gab es keine Berichte über Sicherheitsverletzungen bei Splashtop-Diensten und Sie sind nicht verpflichtet, Ihr Splashtop-Passwort zu ändern. Allerdings ist es immer eine gute Vorsichtsmaßnahme, das Passwort Ihres Kontos regelmäßig zu ändern.
Wir möchten unsere Kunden außerdem darüber informieren, dass unser On-Premises-Produkt Splashtop Enterprise nicht von diesem Heartbleed-Bug betroffen ist.