Konto

Um auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen, melden Sie sich unter https://my.splashtop.com/account_info/ an.

Sie können Folgendes verwalten:

Kontoübersicht – Alle Ihre Kontoinformationen, einschließlich der eingerichteten zweistufigen Verifizierung.

Teameinstellungen – Verwalten Sie Ihren Teamnamen, Funktionen und E-Mail-Benachrichtigungen. Legen Sie außerdem Regeln für die zweistufige Verifizierung, Geräteauthentifizierung und Browser-Authentifizierung fest.

Abonnements – Zeigen Sie die Produkte und Pakete an, die Sie abonniert haben, kaufen Sie ein neues Produkt oder aktualisieren Sie Ihr Konto.

Zahlung – Verwalten Sie Ihre Zahlungsmethode, sehen Sie sich das Zahlungsverhalten an und drucken Sie Rechnungen/Quittungen aus.

 Weitere Informationen über Ihr Konto erhalten Sie unter
sales@splashtop.com  oder telefonisch unter 408-886-7177 Mo-Fr 7:30 bis 17:00 Uhr PST.

Rechnungsstellung

Akzeptierte Währungen – Wir akzeptieren nur US-Dollar.

Akzeptierte Zahlungsmethoden – Wir unterstützen Online-Zahlungen über Ihr Konto per Kreditkarte und PayPal. Wir unterstützen auch Bestellungen. Sie können sich an unser Verkaufsteam unten wenden, um ein Angebot anzufordern.

Automatische Abonnementverlängerungen – Die Abonnements von Splashtop sind so eingestellt, dass jährlich automatisch verlängert werden. Dadurch werden Unterbrechungen Ihres Kontos und Ihres Dienstes vermieden. Sie können die automatische Verlängerung in Ihren Kontoeinstellungen unter "Abonnements" deaktivieren. Bei manuellen Bestellungen wird sich unser Kontoverwaltungsteam bei der Verlängerung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Rückerstattungsrichtlinien – Alle Verkäufe sind endgültig. Splashtop gewährt keine Rückerstattungen. Verkaufsbedingungen

Legacy-Rechnungsstellung - Unser Ziel ist es, die preiswertesten Fernzugriffslösungen ohne die jährlichen Preiserhöhungen, die Sie bei anderen Fernzugriffslösungen finden, anzubieten. In der Vergangenheit haben wir die Preise für bestehende Abonnenten nie erhöht. Gelegentlich haben wir neue Pläne mit fortgeschritteneren oder zusätzlichen Funktionen eingeführt. Wir haben bestehenden Abonnenten immer die Wahl gelassen, auf den neuen Plan upzugraden oder ihr bestehendes Paket, ihren Preis und ihre Funktionen beizubehalten, zusammen mit kontinuierlichen Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit.

Einen Legacy-Plan verlassen – Der Wechsel eines Plans ist endgültig. Es ist nicht möglich, nach einem Upgrade oder der Stornierung Ihres Fakturierungsplans zu einem Legacy-Plan zurückzukehren.

Legacy-Pläne – Es gibt verschiedene Legacy-Pläne, je nachdem, welches Produkt Sie abonniert haben. Um herauszufinden, welcher Plan für Sie gilt, besuchen Sie https://my.splashtop.com/account_info/#subscription_tab oder kontaktieren Sie unser Verkaufsteam unten.

Einen Legacy-Plan upgraden – Ein Upgrade Ihres Legacy-Plans hat immer Vorteile. Bei Splashtop haben Sie die Wahl, Ihr aktuelles Abonnement beizubehalten, ohne sich Sorgen über jährliche Preiserhöhungen machen zu müssen. Um Zugang zu exklusiven neuen Funktionen eines anderen Plans zu erhalten, müssen Sie ein Upgrade durchführen. Für weitere Informationen zum Upgrade Ihres Legacy-Plans wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam unten.

Weitere Informationen über Ihr Konto erhalten Sie unter
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