¿Cómo otorgo derechos de administrador limitados? (Splashtop Remote Support, Premium o 750+ solamente)

(Solo disponible para equipos de Splashtop Remote Support con 750 computadoras o superior, o para equipos Remote Support Premium).

En un equipo de Splashtop Remote Support, un usuario con función de administrador puede acceder y administrar de forma remota todas las computadoras de manera predeterminada.

A veces es posible que desee que un cliente tenga un rol de administrador, pero limite su acceso a solo un subconjunto de computadoras. Esto le permite al cliente hacer cosas como agregar una computadora, eliminar una computadora, invitar al usuario, etc., pero solo para los grupos que usted autorizó.

Consulte las instrucciones a continuación para habilitar y usar la función.

Habilitar el rol de administración de grupo

Esta función solo está disponible para los Grupos de Splashtop Remote Support of 750 computers or higher.

Inicie sesión en my.splashtop.com como propietario del Grupo. Vaya a Administración> Configuración. Marque la casilla "Habilitar el rol de administración de grupo".

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Establecer un usuario como administrador de un grupo específico

Vaya a Administración> Usuarios y haga clic en el ícono de ajustes junto al usuario que desea establecer como administrador específico del grupo. Haga clic en "Cambiar rol".

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En el cuadro de diálogo resultante:

  1. Marque la opción "Admin"
  2. Marque la casilla "Configurar como un administrador de un grupo específico"
  3. Seleccione las casillas de los grupos que desee que este usuario administre

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Otra forma de asignar administradores de grupos específicos

Los administradores específicos de grupo también se pueden asignar desde la página Agrupación.

Vaya a Administración> Agrupación. Haga clic en el ícono de ajustes junto al grupo para el que desea establecer un administrador. Haga clic en "Administrador de grupo asignado".

En el cuadro de diálogo resultante, puede elegir qué usuario (s) pueden administrar este grupo.

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¿Qué puede hacer un administrador específico de grupo?

El administrador específico del grupo puede realizar estas funciones solo en los usuarios y los ordenadores que se encuentren en los grupos administrados por él o ella. El administrador específico del grupo no podrá ver los nombres de los grupos, los usuarios y las computadoras de otros grupos.

  • Renombrar un ordenador
  • Agregar / editar notas de computadora
  • Agregar / eliminar computadoras, incluida la creación de paquetes de implementación
  • Invitar / habilitar / deshabilitar / eliminar usuarios
  • Establecer permisos de acceso
  • Borrar dispositivos autenticados

Notas

  • Cuando se asigna un administrador para que sea un administrador específico de grupo, el alcance de gestión se reduce de todo el Grupo a solo grupos específicos.
  • Siempre puede ver a qué usuarios se les han asignado derechos de administrador específicos de grupo yendo a Administración> Usuarios. El rol de dichos usuarios está etiquetado como "Administrador (grupos)". Pase el mouse sobre la etiqueta para ver la lista de grupos administrados por el usuario.
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