¿Por qué no puedo ver mi ordenador? Habilitar permisos de acceso para Splashtop Business Access

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Permisos de acceso

Los permisos de acceso determinan qué usuarios tienen acceso a una determinada ordenador.

Un ordenador puede ser configurada para ser:

  1. Sólo accesible por el propietario de el ordenador
  2. Accesible para todos los administradores del equipo de Splashtop Business
  3. Accesible para todos (tanto administradores como miembros) del equipo de Splashtop Business
  4. Accesible por cuentas específicas de Splashtop

Dónde configurar los permisos de acceso

Entre en my.splashtop.com con la cuenta de propietario.

Al lado de cada ordenador de la lista de ordenadores, haga clic en el icono del equipo y elija Permiso de acceso. Esto sirve para configurar los permisos de acceso de este equipo.

Actualmente los permisos de acceso pueden ser configurados un ordenador a la vez.

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Opciones de configuración

Hay cuatro opciones disponibles.

Las opciones difieren ligeramente dependiendo de si el streamer está registrado con una cuenta Splashtop o desplegado con un código de implementación.

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Opción 1 - Sólo accesible por el propietario del ordenador

En el caso de un streamer que está registrado con una cuenta Splashtop, esta es la selección por defecto. El ordenador sólo es accesible por la cuenta de usuario que ha iniciado sesión.

En el caso de un streamer que se implemente con un código de implementación, esta opción no es aplicable ya que no hay un único propietario de el ordenador. Esta opción se convierte en "no accesible" (por cualquiera).

Opción 2 - Permitir el acceso para todos los administradores

Cualquier usuario de esta cuenta de Splashtop Business con privilegios de administrador puede acceder a este ordenador.

Esta es la selección por defecto para un streamer que se implemente con un código de implementación.

Opción 3 - Permitir el acceso de todos los administradores y miembros

Cualquier usuario de esta cuenta de Splashtop Business puede acceder a este ordenador.

Opción 4 - Permitir el acceso por cuentas específicas de Splashtop

Puede elegir con precisión qué usuario o usuarios tienen acceso.

Puedes elegir entre los usuarios de esta cuenta de Splashtop Business.

También puede conceder acceso a cualquier persona que también tenga una cuenta Splashtop Business Access (Legacy, Pro o Solo). Solo tiene que introducir el correo electrónico de la cuenta Splashtop en el campo situado en la parte inferior y hacer clic en Permitir acceso. Esa cuenta de usuario se añadirá entonces a la lista anterior, con una marca de verificación.

NOTA: Cuando otro usuario esté accediendo a un ordenador que haya compartido de esta manera, ocupará una de sus licencias de "usuario concurrente ".
(Por ejemplo, si solo tiene un puesto de Splashtop Business Access Pro, no podrá utilizar el acceso remoto cuando otro usuario esté accediendo a una de sus máquinas compartidas).

Este artículo tiene más información sobre las limitaciones en la parte inferior

https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/360054421632

¿Quién puede configurar los permisos de acceso

En el caso de una serpentina que se ha registrado con una cuenta Splashtop

Por defecto, sólo puede acceder a el ordenador la persona cuya cuenta/contraseña de Splashtop se introduce en el streamer. Esta persona es el "propietario" de el ordenador.

El propietario de el ordenador es la única persona que puede conceder acceso a otros (es decir, sólo el propietario de el ordenador puede cambiar a la opción 2, 3 ó 4 en la captura de pantalla anterior).

Los administradores de la cuenta de Splashtop Business no pueden conceder acceso a un ordenador que no sea de su propiedad. Sin embargo, tienen el derecho de deshabilitar el acceso compartido de cualquier ordenador (eligiendo la opción 1, "no accesible para otros").

En el caso de una serpentina que se implemente con un código de implementación

Por defecto, un ordenador provista de un streamer que se implemente con un código de implementación es accesible para todos los administradores de la cuenta de Splashtop Business.

Los administradores se consideran "propietarios" de el ordenador y tienen todos los derechos para configurar los permisos de acceso, desde desactivar completamente el acceso hasta conceder el acceso a todos.

 

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