Gerenciamento de Credenciais

Visão geral

Como as credenciais de administrador local são necessárias para executar o patch do macOS para Gerenciamento de Endpoint, o Gerenciamento de Credenciais é um recurso poderoso projetado para ajudar administradores a gerenciar credenciais de dispositivos em toda a organização de forma eficiente e segura.

Assinaturas Suportadas

  • Splashtop com complemento de Gerenciamento de Endpoint* (licença de Suporte Remoto necessária)
  • Splashtop Enterprise com complemento de Gerenciamento de Endpoint* (licença de Suporte Remoto necessária)
  • Splashtop Remote Support [Premium]

Requisitos

  • Lado Remoto: Apenas macOS; Streamer v3.7.4.2 ou superior

Acessando o Gerenciamento de Credenciais

  • Pelo console web => Aba Gestão => Gerenciamento de Credenciais
    • Access.png
    • Apenas o proprietário da equipe e super administradores podem acessar esta página

1. Aba de Credenciais

Finalidade

  • Adicionar, editar e excluir credenciais para toda a equipe
  • Page structure.png
  •  

Adicionando uma Credencial

  • Clique no botão "Adicionar Credencial"
  • Campos Obrigatórios:
    • Nome da Credencial
    • Nome de Usuário
    • Senha
    • Confirmar Senha
  • Add credential.png

Regras Importantes de Validação

  • Todos os campos devem ser preenchidos para habilitar o botão "Criar"
  • Nomes de credenciais duplicados não são permitidos
  • A confirmação da senha deve coincidir com a senha inicial

Editando Credenciais

  • Acesse via botão "mais" (•••)
    • Edit.png
  • O nome da credencial pode ser editado diretamente
  • Nome de usuário e senha exigem o botão "Alterar" para modificar
  • Os campos de nome de usuário e senha são limpos quando "Alterar" é clicado
  • Confirmação de senha necessária para alterações
  • Edit credential.png

Excluindo Credenciais

  • Acessível pelo botão "mais" (•••)
  • Delete.png
  • Consequências da exclusão:
    • Torna a credencial inválida em todos os grupos/dispositivos atribuídos
    • Altera a ação correspondente para "Seguir Grupo"
  • Um lembrete de exclusão será exibido
  • Delete credential.png
  • Equipes expiradas ainda podem excluir credenciais
  • Credenciais armazenadas são excluídas automaticamente quando a equipe é encerrada

2. Aba de Configurações de Ação Padrão

Finalidade

Configurar credenciais padrão para diferentes tipos de ações

Tipos de Ação Disponíveis (v3740)

  • Patch de SO

Configuração

  • Credencial padrão aplicada: "Nenhuma Credencial Definida"
  • Pode selecionar entre as credenciais criadas na aba de Credenciais
  • Pesquisável por Tipo de Ação ou Credencial Aplicada

3. Aba de Configuração do Computador

Finalidade

Substituir credenciais de grupo ou dispositivo e gerenciar aprovações de dispositivos

Nível de Grupo

  • Colunas: Nome, Configurações de Ação
  • Configuração padrão: "Seguir Configurações de Ação Padrão"
  • Pode editar credenciais através de ícone ou ações em massa
  • Status "Substituído" quando configurações personalizadas são aplicadas

Nível de Dispositivo

  • Colunas: Nome, Configurações de Ação, Status de Aprovação
  • Configuração padrão: "Seguir Grupo"
  • Pode editar credenciais através de ícone ou ações em massa
  • Status de Aprovação controla o uso da credencial
  • Status "Substituído" quando configurações personalizadas são aplicadas

Principais Regras de Aprovação

  • Novos dispositivos requerem aprovação do proprietário/super admin
  • Aprovação/rejeição em massa disponível
  • Ícone de lembrete aparece quando o dispositivo tenta acessar a credencial

Aplicando atualizações após aplicar as credenciais

  • A partir da aba de Gestão => Patch do SO (Visão do Computador)
    • OS Patch cpu view.png
    • Selecione seu(s) computador(es) e clique no botão Ações
      • OS patch apply update.png
      • Você poderá prosseguir e aplicar as atualizações selecionadas clicando no botão Avançar
        • update selection.png
          • applied updates.png
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