您是否需要远程访问 iOS 设备以远程查看(非控制)其屏幕?如果需要,请首先确保您正在试用或已订购 Splashtop SOS(移动端)。如果您使用的是此前不支持移动端的 Splashtop SOS,请联系我们的销售团队进行升级。您可以发送邮件至 sales@splashtop.com,或拨打电话+1(408)886-7177。
更多信息请前往 https://www.splashtop.com/remote-access-view-iphone-ipad-ios-screens
要求:
- Splashtop Business 应用程序(
)
- iOS 设备需为 iOS15 或更新版本
步骤:(观看视频)
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最终用户在 iOS 设备上安装 Splashtop SOS 应用程序(
),可以从应用程序商店下载
- 最终用户在 iOS 设备上打开 Splashtop SOS 应用程序,并向技术员提供9位代码
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技术员将此代码输入 Splashtop Business 应用程序(单击
按钮)
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最终用户的一次性设置,将“屏幕录制”按钮添加到控制中心:
- 打开设置
- 点击控制中心
- 点击自定义控件
- 添加屏幕录制
- 打开设置
- 最终用户按照 Splashtop SOS 应用程序中的说明,打开“屏幕录制”并选择 Splashtop SOS。
- 双击 iOS 设备上的主页按钮或从 iOS 设备底部(控制中心)单指上滑。注意:iPhoneX 是从屏幕右上角单指下滑。
- 点击并按住录制按钮直到出现弹出窗口(iPad 和 iPhone6S 及更早版本),或用力按下录制按钮(iPhone6+ 或更新版本)
- 滚动并选择“Splashtop SOS”,然后点击“开始录制”。
- 结束支持会话
- 最终用户点击 Splashtop SOS 应用程序上的“断开连接”按钮。
- 或可由技术员点击断开连接按钮或关闭此窗口
注意:
- 如果有来电,Apple 的屏幕录制将结束。您需要重新开始共享。如果正在进行通话,屏幕录制功能可以正常运行,然后开始共享。
- iPad 或 iPhone 的屏幕方向此时可以手动设置。
- 单击“眼睛”图标,选择向右或向左旋转