##注意：Teams 集成应用程序仍在提交过程中，即将推出。

Splashtop 已与 Microsoft Teams 集成，您的技术员可以直接在 Microsoft Teams 聊天中使用 Splashtop Enterprise 或 SOS 服务远程支持您的用户。

由于时间有限，此集成应用仅包含于当前的 SOS 服务中（不包括 SOS lite 及旧版服务）。

设置

1. 如需订购或试用 Enterprise 或 Splashtop SOS 服务，请前往 www.splashtop.com/sos。
2. 下载安装以下版本的 Splashtop Business 应用程序（紫色图标）
   - Windows 应用程序
   -Mac 应用程序 3.3.4.0 及以上版本
3. 使用您的 Splashtop 帐户凭据登录 Splashtop Business 应用程序。
4. 登录 my.splashtop.com ，启用 Teams 集成应用，可以通过管理 > 设置（滚动到底部）进行设置。如需详细说明 ，请点击此处。（Splashtop SOS 与 Teams 的集成不需要设置 API 密钥，只需选中此选项。）
5. 转到 Microsoft AppSource，搜索“ Splashtop”。单击进入此应用程序，然后单击安装按钮。（您也可以手动安装 Splashtop Custom 应用程序：链接）
6. 安装此应用程序后，转到“设置”选项卡，使用您的 Splashtop 帐户登录。
   

如何在 Teams/Splashtop 中连接？

您可以轻松启动远程桌面，连接到用户计算机，直接通过 Microsoft Teams 聊天为用户提供支持！只需单击几下即可开始会话。远程支持结束后，您可以在 Microsoft Teams 界面查看远程会话记录。用户无需预先安装任何软件即可完成上述所有流程。

1. 登录到您的 Teams，打开您与用户的聊天窗口。然后单击工具栏上的 Splashtop 应用程序图标。
   
2. 单击“创建”按钮，为您需要支持的用户创建 SOS 下载链接。
   
3. 将此下载链接发送给用户。
4. 用户单击下载 SOS 应用程序按钮，下载并打开 SOS 应用程序。
   
   
5. 然后，Splashtop SOS 聊天程序会通知您案例已创建，您可以单击连接按钮，连接到用户的计算机。
   

如何查看会话日志？

• 远程会话结束后，您可以打开“应用程序 / 会话日志选项卡”，查看远程会话记录。