Linux 常见问题与解答

如果在 Linux 上使用 Splashtop 时出现问题,请查看以下常见问题与解答。

连接到无头 Linux 服务器时,为什么会出现黑屏?

连接到无头 Linux 服务器时,GPU 可能会停止生成图像,然后导致黑屏因为 Splashtop 捕获不到任何内容。可行的解决方案:

  1. 确保正在运行的是 Splashtop Streamer v3.0.4.0 或更高版本(下载链接),并安装 LightDM 或 gdm3 为显示管理器。Splashtop Streamer 会自动将其检测为虚拟显示器。

    ⚠️ Splashtop 不支持除 Lightdm 或 gdm3 以外的显示管理器,请点击参阅这篇文章:如何在 Ubuntu 20.04 中更改默认显示管理器(Ubuntu16.04 的默认显示管理器是“LightDM”)。

  2. 将其更改为推荐分辨率,因为其他分辨率设置可能会导致显示问题
    a) 打开 Business 应用 biz_icon_zh-cn.png
    b) 点击计算机旁边的编辑图标,通常为齿轮形图标
    Resolution_setting_zh-cn.png
    c) 在“分辨率”设置中,选择"远程计算机的原始分辨率"。 resolution_zh-cn.png

为什么会收到错误消息显示"该用户不是管理员,请重试"?
login_zh-cn.png
尽管系统账户可能具有管理员权限,但该账户可能不在组管理员之列,从而导致登录错误。

如果是 CentOS /RedHat/Fedora:用户应该在“adm”或“wheel”组
如果是 Ubuntu:用户应该在“adm”或“sudo”组
可以使用命令 $ sudo -v 验证 sudo 权限。
我的 Linux 显示服务器(X Window)不是 Xorg。
Splashtop 需要 Xorg 环境才能运行 Splashtop Streamer,目前不支持 Wayland。如果要切换不同环境,请参阅这篇文章:

Ubuntu- https://itsfoss.com/switch-xorg-wayland/
RHEL- https://www.redhat.com/en/blog/red-hat-enterprise-linux-8-gnome-and-display-server-changes
Fedora- https://docs.fedoraproject.org/en-US/quick-docs/configuring-xorg-as-default-gnome-session/
远程连接到 Linux 服务器时,EU 键盘映射不好用。
提交支持支持工单联系我们的支持人员以解决问题。

 

 

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