Stellen Sie von überall aus eine sichere Verbindung zu Ihrem Computer her, um auf Dateien, Anwendungen und Daten zuzugreifen. Ermöglichen Sie Fernarbeit für Mitarbeiter und Kunden mit nahtlosem, leistungsstarkem Fernzugriff auf verwaltete Computer, und steigern Sie so die Produktivität und Effizienz.
> Einladen von Benutzern und Zuweisen von Rollen
Laden Sie Benutzer ein, indem Sie zu „Verwaltung > Benutzer > Benutzer einladen“ wechseln. Weisen Sie Teamrollen und Benutzergruppen während des Einladungsprozesses oder später zu. Sie können bis zu 500 E-Mail-Adressen in jedem Einladungsfenster eingeben.
Benutzerrollen
Besitzer: Der Besitzer hat die höchste Autoritätsebene und kann alle Funktionen in Splashtop ausführen, einschließlich das Einladen von Benutzern, das Ändern von Rollen, das Anzeigen des Verbindungsverlaufs von Personen, das Verwalten von Computern, das Ändern von Zugriffsberechtigungen und das Ändern von Teameinstellungen. Der Teambesitzer ist der einzige Benutzer, der Zugriff auf die Abo-/Zahlungsinformationen hat.
Superadmin: Der Superadmin ist eine dem Administrator übergeordnete Rolle, die über die gleichen Berechtigungen wie der Besitzer verfügen kann, einschließlich des Zugriffs auf die Registerkarte „Teameinstellungen“ und des Änderns der Benutzerrollen. Superadmins können nicht auf Abonnement-/Zahlungsinformationen zugreifen.
Admin: Die Rolle „Admin“ verfügt über die gleichen Berechtigungen wie der Besitzer, mit der Ausnahme, dass sie nicht auf Abonnement-/Zahlungsinformationen und die Registerkarte „Teameinstellungen“ zugreifen und die Rollen der Benutzer nicht ändern kann.
Gruppenadmin: Der Gruppenadmin ist eine eingeschränkte Adminrolle, die einem Benutzer Adminrechte für bestimmte Benutzer- und/oder Computergruppen gewährt. Dies ermöglicht es ihnen, Benutzer und Computer nur für die Gruppen hinzuzufügen/zu entfernen, die autorisiert sind.
Mitglied: Mitglieder sind allgemeine Benutzer, die dem Team hinzugefügt wurden, um ihnen Fernzugriff zu ermöglichen. Sie haben nur Zugriff auf Computer, für die sie berechtigt sind, und können ihren eigenen Status, Kontoinformationen, Teaminformationen und Protokolle überprüfen. Sie können sich selbst aus einem Team auf der Registerkarte „Kontoübersicht“ entfernen („Entferne mich selbst aus diesem Team“).
Beginnen Sie, indem Sie zu „Verwaltung > Gruppierung“ wechseln.
Sie können drei Arten von Gruppen erstellen:
- Nur Benutzer
- Nur Computer
- Benutzer und Computer
Eine Nur-Benutzer-Gruppe kann nur aus Benutzern bestehen. Die Gruppierung von Benutzern ermöglicht, Zugriffsberechtigungen für mehrere Benutzer gleichzeitig festzulegen. Sie ermöglicht außerdem, Zugriffsberechtigungen automatisch auf einen neuen Benutzer anzuwenden.
Eine Nur-Computer-Gruppe kann nur aus Computern bestehen. Das Gruppieren von Computern hilft dabei, eine große Computerliste zu organisieren, um die Navigation zu erleichtern. Es kann auch das Zuweisen von Zugriffsberechtigungen erleichtern – Sie können einem Benutzer Zugriff auf eine ganze Gruppe von Computern gewähren.
Eine Benutzer-und-Computer-Gruppe ist eine Abkürzung zur gruppenbasierten Zugriffskontrolle. Sie kann sowohl aus Benutzern als auch aus Computern bestehen. Standardmäßig können alle Benutzer in dieser Gruppe auf alle Computer in dieser Gruppe zugreifen.
> Bereitstellen von Computern
Installieren Sie Splashtop Streamer auf Ihren Endpunkten, um sie aus der Ferne zugänglich zu machen.[KV1]
Wechseln Sie zu „my.splashtop.com/my.splashtop.eu > Verwaltung > Bereitstellung“, um ein Bereitstellungspaket zu erstellen (optional).
Beim Erstellen des Bereitstellungspakets haben Sie die Möglichkeit, Standardeinstellungen anzugeben, einschließlich Computerbenennungsregeln, Sicherheitseinstellungen, Tonumleitung und mehr. Alternativ können Sie das von Splashtop erstellte Standardpaket verwenden.
Nachdem das Paket erstellt wurde, klicken Sie auf Bereitstellen, um die Installationsoptionen anzuzeigen.
(Möglichkeit 1) Geben Sie den Link frei, damit ein Benutzer den Streamer für Sie herunterladen und installieren kann.
(Möglichkeit 2) Wählen Sie eine Plattform aus und laden Sie die Installationsdatei direkt herunter.
Es werden mehrere Installationsoptionen für Windows, Mac, Android und Linux angeboten.
In diesem Artikel finden Sie Informationen zu Parametern für die Installation im Hintergrund.
Es sind auch Bereitstellungshandbücher verfügbar für:
Müssen Sie eine Streamer-Einstellung ändern oder Einstellungen nach der Bereitstellung erzwingen? Sehen Sie sich die Einstellungsrichtlinien an.
> Zugriffsberechtigungen
Zugriffsberechtigungen bestimmen, auf welche Computer ein Benutzer Zugriff hat.
Gehen Sie zu „Verwaltung > Benutzer“, klicken Sie auf das Zahnradsymbol rechts neben einem Benutzer oder einer Benutzergruppe und wählen Sie Zugriffsberechtigung aus, um Berechtigungen für einen einzelnen Benutzer oder eine Gruppe von Benutzern zu konfigurieren.
Wenn ein Benutzer eingeladen wird, gilt standardmäßig Folgendes:
- Administratoren haben Zugriff auf alle Computer.
- Mitglieder haben keinen Zugriff auf Computer, wenn sie nicht in eine Gruppe eingeladen sind.
- Mitglieder haben Zugriff basierend auf der Berechtigung der Gruppe, der sie zugewiesen oder zu der sie eingeladen werden.
Um einem Benutzer oder einer Benutzergruppe Zugriff auf mehrere Computer oder Computergruppen zu gewähren, wählen Sie Nur bestimmte Computer und Computergruppen aus.
> Sitzungsmenüs und Handbücher zu Symbolleisten
Um eine Fernverbindung zu starten, laden Ihre Benutzer die Splashtop Business App herunter und melden sich an, um ihre Computerliste anzuzeigen.
Benutzer können von jedem Windows-, Mac-, IOS-, Android- oder Chromebook-Gerät aus eine Verbindung herstellen.
- Symbolleistenfunktionen für den Windows- und Mac-Client
- Steuerelemente der Menüleiste des Android-Clients
- Steuerelemente der Menüleiste des iOS-Clients
> Einstellungen für hohe Leistung
Wenn Sie über Fernzugriffslizenzen der Performance-Stufe verfügen, können Sie zusätzliche Performance-Funktionen aktivieren, z.B.:
- Umleitung von USB-Geräten
- Übertragung des Mikrofoneingang
- 240 Bilder pro Sekunde (FPS)
- 4:4:4-Farbe
- High-Fidelity-Audio
- Remote Stylus
- Wacom Bridge
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie diese Funktionen aktivieren können.
> Produktivitätsfunktionen
Produktivitätsfunktionen während der Sitzungen ermöglichen es Remote-Mitarbeitern, so zu arbeiten, als befänden sie sich physisch vor dem Ferncomputer.
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Multi-Monitor:
- Stellen Sie eine Verbindung zu Ferncomputern mit mehreren Bildschirmen her, sodass Sie nahtlos zwischen den Bildschirmen (alle Ebenen) wechseln oder jeden Bildschirm einzelnen Monitoren zuweisen können, um ein verbessertes Erlebnis mit mehreren Monitoren zu erzielen (Pro- und Performance-Stufen).
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Dateiübertragung:
- Kopieren Sie Dateien zwischen lokalen und Ferncomputern, ohne Dateifreigabetools von Drittanbietern verwenden zu müssen. Unterstützt auch die Dateiübertragung per Drag-and-Drop und Kopieren und Einfügen.
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Ferndrucken:
- Drucken Sie eine Datei auf dem Ferncomputer mit Ihrem lokalen Drucker.
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USB-Geräteumleitung (Performance)
- Verwende ein USB-Gerät wie ein Wacom Tablet, eine 3D-Maus oder ein Smartcard-Lesegerät auf deinem lokalen Computer, als wäre es direkt an diesen Ferncomputer angeschlossen.
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Übertragung des Mikrofon-Inputs (Performance)
- Leiten Sie den Mikrofon-Input Ihres lokalen Geräts über eine Fernsitzung um, um an VoIP- und Meeting-Anrufen teilzunehmen und die Diktiersoftware auf dem Ferncomputer zu verwenden.
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Gleichzeitiger Zugriff:
- Zwei Benutzer können eine Verbindung mit demselben Computer herstellen, um in derselben Fernsitzung zusammenzuarbeiten und den Zugriff zu teilen.
> Sicherheits- und Datenschutzfunktionen
- Schwarzer Bildschirm: Blenden Sie den Bildschirm des Ferncomputers aus Datenschutzgründen aus.
- Tastatur und Maus sperren: Verhindern Sie Störungen durch die Tastatur und Maus des Ferncomputers.
- Bildschirm nach dem Trennen der Verbindung sperren: Sperren Sie Ihr Betriebssystem-Benutzerkonto beim Trennen der Verbindung.