Descripción general
Como se requieren credenciales de administrador local para ejecutar el parche de macOS para la Administración de Endpoints, la Gestión de Credenciales es una función potente diseñada para ayudar a los administradores a gestionar las credenciales de los dispositivos de su organización de manera eficiente y segura.
Suscripciones compatibles
- Splashtop con complemento de Administración de Endpoints* (se requiere licencia de Soporte Remoto)
- Splashtop Enterprise con complemento de Administración de Endpoints* (se requiere licencia de Soporte Remoto)
- Splashtop Remote Support [Premium]
Requisitos
- Lado remoto: solo macOS; Streamer v3.7.4.2 o superior
Acceso a la Gestión de Credenciales
- Desde la consola web => Pestaña de Administración => Gestión de Credenciales
- Solo el propietario del equipo y los super administradores pueden acceder a esta página
1. Pestaña de Credenciales
Propósito
- Agregar, editar y eliminar credenciales para todo su equipo
Agregar una credencial
- Haga clic en el botón "Agregar credencial"
- Campos obligatorios:
- Nombre de la credencial
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Confirmar contraseña
Reglas importantes de validación
- Todos los campos deben completarse para habilitar el botón "Crear"
- No se permiten nombres de credenciales duplicados
- La confirmación de la contraseña debe coincidir con la contraseña inicial
Editar credenciales
- Acceso a través del botón "más" (•••)
- El nombre de la credencial se puede editar directamente
- El nombre de usuario y la contraseña requieren el botón "Cambiar" para modificar
- Ambos campos de nombre de usuario y contraseña se vacían al hacer clic en "Cambiar"
- Se requiere confirmación de la contraseña para los cambios
Eliminar credenciales
- Accesible a través del botón "más" (•••)
- Consecuencias de la eliminación:
- Invalida la credencial en todos los grupos/dispositivos asignados
- Cambia la acción correspondiente a "Seguir grupo"
- Se mostrará un recordatorio de eliminación
- Los equipos expirados aún pueden eliminar credenciales
- Las credenciales almacenadas se eliminan automáticamente cuando se cierra el equipo
2. Pestaña de Configuración de Acción Predeterminada
Propósito
Configurar credenciales predeterminadas para varios tipos de acción
Tipos de acción disponibles (v3740)
- Parche del sistema operativo
Configuración
- Credencial aplicada por defecto: "Sin credencial establecida"
- Se puede seleccionar entre las credenciales creadas en la pestaña de Credenciales
- Se puede buscar por tipo de acción o credencial aplicada
3. Pestaña de Configuración del Ordenador
Propósito
Sobrescribir credenciales de grupo o dispositivo y gestionar aprobaciones de dispositivos
A nivel de grupo
- Columnas: Nombre, Configuración de acción
- Configuración predeterminada: "Seguir configuración de acción predeterminada"
- Se pueden editar las credenciales mediante el icono o acciones masivas
- Estado "Sobrescrito" cuando se aplican configuraciones personalizadas
A nivel de dispositivo
- Columnas: Nombre, Configuración de acción, Estado de aprobación
- Configuración predeterminada: "Seguir grupo"
- Se pueden editar las credenciales mediante el icono o acciones masivas
- El estado de aprobación controla el uso de la credencial
- Estado "Sobrescrito" cuando se aplican configuraciones personalizadas
Reglas clave de aprobación
- Los nuevos dispositivos requieren aprobación del propietario/superadministrador
- Aprobación/rechazo masivo disponible
- El icono de recordatorio aparece cuando el dispositivo intenta acceder a la credencial
Aplicar actualizaciones después de haber aplicado credenciales
- Desde la pestaña de Administración => Parche del sistema operativo (Vista de ordenadores)
- Seleccione su(s) ordenador(es) y luego haga clic en el botón Acciones
- A continuación podrá continuar y aplicar las actualizaciones seleccionadas haciendo clic en el botón Siguiente
-