La mayoría de los dispositivos que ejecutan Android 5.0 y superior funcionarán con las aplicaciones Splashtop Streamer y Splashtop SOS. Usted podrá acceder de forma remota al dispositivo Android y ver su pantalla en vivo. Usted puede o no tener el control, dependiendo de algunos criterios adicionales.
Muchos dispositivos Android también ser controlados. Por favor consulte las siguientes opciones 1 (instalar una aplicación complementaria) y 2 (otorgar permiso de accesibilidad para Android 8.0 y versiones posteriores).
*Nota* Para la Opción 1, puede usar el teclado físico de su ordenador Mac/Windows para escribir en el dispositivo Android. Esto no está disponible para la opción 2.
Opción 1: Instalar la aplicación complementaria Splashtop desde Google Play Store
1. Para los dispositivos Android donde nosotros tenemos un complemento disponible, habrá una indicación visual en la pantalla de la aplicación para guiar al usuario a que instale el complemento.Siga las instrucciones en pantalla para instalar la correcta.
(Contáctenos para solicitar los archivos APK si su dispositivo no puede acceder a Google Play Store).
Aquí está la lista de dispositivos y fabricantes compatibles, junto con enlaces a la aplicación complementaria correspondiente en Play Store.
2. Una vez que tenga instalado el complemento, puede controlarlo a distancia. Para algunos dispositivos de proveedores particulares, se necesitan pasos de configuración adicionales para habilitar control remoto, control a distancia, como Samsung y Zebra. Por favor siga las instrucciones de configuración correspondientes.
Opción 2: Habilitar control remoto al activar el servicio de accesibilidad
Con la actualización de septiembre de 2020 de Splashtop, la mayoría de los dispositivos modernos que ejecuten Android 8 y versiones posteriores pueden ser controladas habilitando el servicio de accesibilidad.
Prerrequisito:
- Splashtop Streamer o Splashtop SOS versión 3.4.1 y superior
- Sistema operativo Android 8.0 y superior
Pasos:
1. En la pantalla de la aplicación Splashtop Streamer o Splashtop SOS, toque el botón CONFIGURAR en la sugerencia.
2. Esto lo llevará a la configuración de accesibilidad de Android. Encuentre Streamer (para Splashtop Streamer), o SOS-Splashtop (para Splashtop SOS) en la sección SERVICIOS DESCARGADOS. Toque para ingresar a la configuración.
3. Active el servicio en la página de configuración
¡Eso es todo! Ahora, cuando acceda al dispositivo de forma remota, solo tendrá que pulsar en Permitir para tener el control total.
Sesión de solo vista
Si ninguna de las dos opciones anteriores se aplica a su dispositivo, la sesión remota será restringida a solo vista. Usted es bienvenido a ponerse en contacto con nosotros y para cual dispositivo a usted le gustaría habilitar.