Como parte de las mejoras de seguridad de Splashtop, retiraremos el soporte para TLS 1.0 y 1.1 a finales de septiembre de 2025. TLS 1.0/1.1 utilizan métodos de cifrado obsoletos que carecen de protecciones cruciales y son vulnerables a ataques.
Para garantizar que tus conexiones remotas sigan funcionando después de este cambio, revisa los siguientes requisitos.
1. Sistemas operativos antiguos ya no serán compatibles
Las conexiones desde los siguientes sistemas operativos dejarán de funcionar tras la retirada de TLS 1.0/1.1:
- Windows XP, Vista, Server 2003, Server 2008 R1
(Más detalles: Fin del soporte para Windows XP/Vista/Server 2003/2008 R1) - Mac OS X 10.9 (Maverick) y anteriores
- Aunque OS X 10.10 soporta TLS 1.2, no puede conectarse a los servidores de Splashtop debido a la desactivación de cifrados débiles.
- Android 4 y anteriores
2. Dispositivos que requieren actualización
Para los siguientes sistemas operativos, TLS 1.2 (o superior) seguirá siendo compatible, pero el software de Splashtop debe actualizarse para continuar funcionando:
- Windows 7
- Windows 8, 8.1
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012 R1/R2
Acción necesaria
- Splashtop Streamer: Actualizar a la versión 3.7.4.x o superior
- Splashtop Business App: Actualizar a la versión 3.7.4.x o superior
Si no actualizas tus dispositivos, las conexiones de Splashtop pueden fallar una vez se retire TLS 1.0/1.1.
3. Opciones alternativas para sistemas operativos antiguos
Splashtop Enterprise con Connector
(Requiere instalar un agente Connector en la misma red que los sistemas operativos antiguos)Servicio Splashtop On-prem
(Requiere instalar un agente gateway)
Referencia de requisitos del sistema
Para obtener la lista actualizada de los sistemas operativos compatibles, consulta nuestro artículo de soporte sobre los requisitos del sistema.